Gfi
- Ingénieur Technologies de l'information
Saint-Ouen
2014 - maintenant
GFI branche Software
Conception technique et développement pour un progiciel de gestion financière, utilisé dans le secteur publique (conseils généraux et départementaux, mairies, musées, etc.).
Principaux axes d'intervention au sein de l'équipe projet : dématérialisation (notamment, Protocole Echange Standard), marchés.
Egalement, assistance technique aux utilisateurs.
Technologies utilisées : Java/JSP, Oracle, ProC*.
CGI
- Ingénieur Technologies de l'information
Casablanca
2010 - 2014
TMA Air Liquide
Responsable de plusieurs périmètres de la TMA
Périmètre « Web Portals » :
2 applications principales : MyGas (industrie) et Visual Santé (médical) autour desquelles gravitent d’autres petits portails ou modules, certains étant critiques (traitement de commandes, jobs d’insertion / mise à jour de données depuis SAP, etc.).
Applications principalement orientées client, permettant de consulter les informations sur les installations (niveaux, livraisons, consommations, etc.), commander du gaz, consulter des bulletins de livraison et des factures, etc.
Egalement utilisées pour générer des contrats ou des offres commerciales, forte contrainte business.
Technologies utilisées : PHP, HTML, XML, .Net, Sybase, SQL Server, Jaguar, SQL-Server, UNIX
Périmètre « Cross Domain » :
Applications permettant de gérer les imputations des employés Air Liquide (Time Tracking Tool), et leur rattachement aux différentes entités.
Création et gestion de comptes Lotus Notes pour les employés Anglais.
Technologies utilisées : .Net, SQL Server, Lotus Notes
Périmètre « Distributeurs » :
Application permettant aux distributeurs de gaz Air Liquide de gérer leurs clients et se réapprovisionner en gaz.
Nombreux jobs d’import ou d’export de données avec SAP à contrôler.
Technologies utilisées : Java, Oracle, UNIX.
Management de ressources Offshore (Inde)
Analyse et correction d'incidents :
- Analyse de la demande / problème rencontré avec l’équipe OffShore
- Contrôle de la qualité du travail effectué par l'équipe OffShore,
- Aide à l'équipe Offshore dans la réalisation en cas de difficulté (problème complexe ou non-récurrent)
- Livraison au client
- Support utilisateur après livraison
Traitement de demandes d'évolution :
- Analyse de la demande
- Rédaction de devis et SFD / STD
- Planification et organisation des ressources
- Contrôle de la réalisation effectuée par l'équipe Offshore, du respect de la charge estimée / vendue, du planning
- Aide à l'équipe Offshore dans la réalisation
- Livraison au client
- Support utilisateur après livraison
Gestion de projets relatifs aux périmètres ; positionnement en tant que responsable du projet
- Migration des applications « Web Portals » vers un nouveau système de données (passage d’un système de données Sybase à SQL Server, réécriture complète du code correspondant des applications). Durée du projet : 6 mois, avec 3 ressources en OffShore.
- Projet de renforcement de la sécurité des applications « Web Portals » : montée de version PHP (5.2 vers 5.4), réécriture de modules (principalement ASP, Jaguar, Java vers PHP 5.4), adaptation de modules via la création de jobs UNIX, placement des serveurs (web et base de données) en DMZ. Durée du projet : 6 mois, avec 2 ressources Onshore et 3 ressources OffShore.
- Modification du nom et des caractéristiques de l’entité Française d’Air Liquide (entité principale) dans toutes les applications. Durée du projet : 1 mois, avec 2 ressources OffShore.
- Compatibilité des applications Web avec IE8. Durée du projet : 1 mois, avec 2 ressources OffShore.
Support utilisateur dans l'utilisation des applications du périmètre, contrôle des KPI et respect des SLA, organisation et délégation des tâches, contrôle du respect des délais de résolution des demandes, contrôle de la progression de l'équipe Offshore, transferts de connaissances.
