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Nicolas CAPDEVIELLE

Strasbourg

En résumé

Les qualités qui me sont attribuées dans mon emploi actuel sont:

- La rigueur
- La fiabilité
- L'aisance relationnelle
- L'esprit d’équipe
- L'implication
- La pédagogie
- Mes résultats commerciaux

Suite à un bilan de compétence réalisé en 2010, je souhaite dorénavant me tourner vers le domaine de la formation et de l'accompagnement des autres.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Implication
Pédagogie
Rigueur

Entreprises

  • Crédit Mutuel - Chargé de Clientèle

    Strasbourg 2008 - maintenant Les missions classiques relatives à ce poste sont:

    - Le conseil et vente de produits d’assurance.
    - Le conseil et vente de produits financiers, d’épargne et de placements.
    - Le conseil et vente d’offre de téléphonie mobile
    - L'analyse des risques et l'octroi de crédits aux particuliers
    - Le suivi, la gestion et les relances de la clientèle.
    - La gestion et le développement du portefeuille « Associations et Comités d’Entreprise »

    Les missions spécifiques qui me sont confiées:

    - Correspondant Agence des offres de téléphonie du Crédit Mutuel.
    - Correspondant Agence des Associations et Comités d’Entreprise.
    - Responsable de la gestion de la relation avec le groupement de Gendarmerie Mobile d’Orléans (après organisation d’une réunion d’information dans leurs locaux à mon initiative).
    - Tuteur d’un stagiaire DUT pour ses 2 années d’alternance (de 2009 à 2011) suivi actuellement de son année de licence professionnelle.

  • Crédit Mutuel - Chargé de Clientèle Particuliers par téléphone

    Strasbourg 2005 - 2008

  • Crédit Mutuel - Télé-Assistant Clientèle

    Strasbourg 2003 - 2005

  • France télécom - Conseiller Clientèle

    Paris 1999 - 2003

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