Toshiba
- Responsable du Support Commercial aux Filiales France
Puteaux2013 - maintenantJ'accompagne l'ensemble des filiales TOSHIBA TEC au niveau national, dans le développement des ventes et participe activement à l’accélération des nouvelles offres (produits, solutions et services).
Les principales missions sont :
• Mettre du lien entre les différentes directions du siège et des filiales pour faciliter le business.
• Garantir la mise à disposition des bons outils aux équipes commerciales
• Etre le relais des filiales quant aux projets menés au siège.
• Coordonner et mesurer l’efficacité du relais par les filiales des actions commerciales mise en place au niveau national.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer, auprès de la direction Groupe, les opportunités et actions de développement des ventes.
Toshiba
- Responsable de Secteur Ile de France / Centre
Puteaux2011 - 2013- Conseil et animation des filiales et des distributeurs sur un secteur donné.
- Relais du siège sur le terrain et interface du terrain pour le siège.
- Assurer un rôle de centre de conseil et de compétence à la fois Services et Produits.
- Etre conseil stratégique auprès des distributeurs pour défendre et rendre la marque TOSHIBA prépondérante.
- Support au recrutement, à l’intégration et à la formation terrain des jeunes vendeurs.
TOSHIBA TFIS
- Chef de Produits Multifonctions et Solutions Logicielles
Puteaux2009 - 2011- Définition et mise en place des différentes stratégies de développement TOSHIBA TFIS pour les
gammes Multifonctions / Solutions (construction de l’offre, nouveaux partenariats, ..)
- Mise à jour constante de la veille concurrentielle (produits/prix) à destination du siège européen mais
aussi des équipes commerciales.
- Construction d’outils d’aide à la vente.
- Suivi et aide « terrain » (JPO, démonstration clients, aide à la réponse d’appels d’offres, …)
TOSHIBA TFIS
- Formateur Solution Numérique
Puteaux2005 - 2009- Unique formateur technico-commercial au niveau national (450 commerciaux).
- Elaborations, constructions et animations de modules de formation (produits / solutions informatiques /
services).
- Formations délocalisées « sur-mesure » : adaptées à la population et/ou à la structure.
- Gestion de plateforme e-Learning.
- Chef de projet de différents challenges commerciaux (ex : Concours de démonstration produit/solution
au niveau national avec la création d'un DVD interactif d'aide à la vente.)
SAMSUNG
- Animateur - Conseiller avant-vente
La Plaine Saint-Denis 2002 - 2004- Démonstration sur tous les univers produits (PC portables, GSM, audio/vidéo)
- Conseil sur une cible de professionnels (acheteur, DAF, …) et particuliers.
- Formation pour « démystifier » les nouvelles technologies informatiques.
NEURONERGIE
- Commercial / Formateur
2001 - 2001- Organisation et gestion de la structure commerciale France/Europe.
- Formateur sur logiciel de CRM-GRC (Gestion de Relation Clientèle).
Freelance
- Formateur / Commercial spécialisée dans l’ingénierie commerciale
2001 - 2004- Prospection, négociation, installation informatique complexe, formations...
- Audit pour l’adaptation de configurations informatiques adéquates.
- Rédaction de plan de formation.
- Adaptation de la formation en fonction du niveau de responsabilité de chaque utilisateur.
- Session de formation allant jusqu’à 25 utilisateurs.
GROUPE HEMISPHERE
- Commercial / Acheteur
1999 - 2001- Organisation et gestion du processus achat (produits / services / formations).
- Création, organisation et gestion de la structure commerciale Ile-de-France.
- Responsable du secteur « Administrations et Grands Comptes ».
- Formation d’un BTS Force de vente.
BUREAU VERITAS
- Commercial Junior
Puteaux1997 - 1999- Organisations d’opérations de communication, téléprospection