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Nicolas DEHAME

PLEURTUIT

En résumé

Apret

Mes compétences :
Réseaux
Technicien
Informatique
Windows
Sauvegarde
Téléphonie
Management
Gestion de parc informatique
Conduite de projet

Entreprises

  • Sarl La Métairie du dick (Gîtes et chambres d'hôtes) - Gérant

    2016 - maintenant
  • EUROVIA - Responsable Support Informatique de Délégation Filiales spécialisées (France)

    Rueil Malmaison 2011 - 2016 Gestion du parc informatique, copieurs, téléphonie des Filiales Spécialisées France :
    - Gestion du renouvellement des postes en négociant avec les Directeurs Financier, Délégué, ou Régionaux
    - Conduite de projets
    - Commande du nouveau matériel (informatique et téléphonie)
    - Suivi de déploiement informatique
    - Encadrement des techniciens

    Maintenance et installation :
    - Maintenance du parc micro-informatique (logiciel et matériel)
    - Installation et configuration des PC, copieurs, imprimantes réseaux, traceurs ...
    - Mise en place des accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
    - Installation et configuration des serveurs d’agence

    Administration système et réseau :
    - Gestion des sauvegardes
    - Gestion des droits utilisateurs

    Support utilisateur :
    - Assistance aux utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
    - Veille à la bonne utilisation des outils informatiques
  • EUROVIA - Adjoint au Responsable Support Informatique Délégation IDF Haute Normandie

    Rueil Malmaison 2006 - 2016 Gestion du parc Haute-Normandie :
    - Gestion du renouvellement des postes en négociant avec les responsables d’agence
    - Commande du nouveau matériel (informatique)
    - Suivi de déploiement informatique

    Maintenance et installation :
    - Maintenance du parc micro-informatique (logicielle et matériel)
    - Installation et configuration des PC, copieurs, imprimantes réseaux, traceurs
    - Mise en place des accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
    - Installation et configuration des serveurs d’agence

    Administration système et réseau :
    - Gestion des sauvegardes
    - Gestion des droits utilisateurs

    Support utilisateur :
    - Assistance aux utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
    - Veille à la bonne utilisation des outils informatiques
  • Yoursi Consulting (SSII) - Technicien de maintenance Informatique

    2004 - 2006 Pour le client Eurovia :
    • Chef d'équipe de déploiement national :
    - SAP
    - Lotus (messagerie)
    - antivirus

    • Hotliner (hotline France)
    - Dépannage à distance des utilisateurs : 50 à 200 appels/jour
    - Recrutement et formation des nouveaux hotliners

Formations

Réseau

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