Mes compétences :
Réseaux
Technicien
Informatique
Windows
Sauvegarde
Téléphonie
Management
Gestion de parc informatique
Conduite de projet
Entreprises
Sarl La Métairie du dick (Gîtes et chambres d'hôtes)
- Gérant
2016 - maintenant
EUROVIA
- Responsable Support Informatique de Délégation Filiales spécialisées (France)
Rueil Malmaison2011 - 2016Gestion du parc informatique, copieurs, téléphonie des Filiales Spécialisées France :
- Gestion du renouvellement des postes en négociant avec les Directeurs Financier, Délégué, ou Régionaux
- Conduite de projets
- Commande du nouveau matériel (informatique et téléphonie)
- Suivi de déploiement informatique
- Encadrement des techniciens
Maintenance et installation :
- Maintenance du parc micro-informatique (logiciel et matériel)
- Installation et configuration des PC, copieurs, imprimantes réseaux, traceurs ...
- Mise en place des accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
- Installation et configuration des serveurs d’agence
Administration système et réseau :
- Gestion des sauvegardes
- Gestion des droits utilisateurs
Support utilisateur :
- Assistance aux utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
- Veille à la bonne utilisation des outils informatiques
EUROVIA
- Adjoint au Responsable Support Informatique Délégation IDF Haute Normandie
Rueil Malmaison2006 - 2016Gestion du parc Haute-Normandie :
- Gestion du renouvellement des postes en négociant avec les responsables d’agence
- Commande du nouveau matériel (informatique)
- Suivi de déploiement informatique
Maintenance et installation :
- Maintenance du parc micro-informatique (logicielle et matériel)
- Installation et configuration des PC, copieurs, imprimantes réseaux, traceurs
- Mise en place des accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
- Installation et configuration des serveurs d’agence
Administration système et réseau :
- Gestion des sauvegardes
- Gestion des droits utilisateurs
Support utilisateur :
- Assistance aux utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
- Veille à la bonne utilisation des outils informatiques
Yoursi Consulting (SSII)
- Technicien de maintenance Informatique
2004 - 2006Pour le client Eurovia :
• Chef d'équipe de déploiement national :
- SAP
- Lotus (messagerie)
- antivirus
• Hotliner (hotline France)
- Dépannage à distance des utilisateurs : 50 à 200 appels/jour
- Recrutement et formation des nouveaux hotliners