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Nicolas DESCHAMPS

Montreuil

En résumé

Au sein de la DSI d'Apria R.S.A. , j'assure les missions de Problem Manager ITIL et de métrologie système et réseau.

-Activité transverse sur l'ensemble des périmètres techniques et fonctionnels du SI
-Animation de Comité et de réunion de travail.
-Suivi et mesure de processus ITIL
-Analyse d'expertise sur les périmètres réseaux et plus partiellement sur les périmètre systèmes.

Mes compétences :
Travail en équipe
Analyse technique
Management
ITIL Foundation V3
Expertise technique

Entreprises

  • Apria RSA - Problem Manager

    Montreuil 2012 - maintenant

  • Apria RSA - Responsable de Département - Equipe réseau

    Montreuil 2010 - 2012 Animation de l'équipe réseau (4 personnes)

    MCO des réseaux WAN/MAN/X25, Internet,) des firwall et Proxy, load balancer.
    Refonte du Datacenter et du PCA (redondance)
    Suppression des solutions obsolètes
    Migration des réseaux opérateurs

  • APRIA RSA - Responsable de Département Support Client

    Montreuil 2006 - 2010 Responsable de l'équipe support et bureautique (15 personnes)
    Animation de l'équipe support technique et applicative (prise d'appel et niveau 1)
    Animation de l'équipe bureautique (niveau 2) assurant les mission d'évolution du parc poste de travail de la gestion technique des agences, des serveurs bureautique (environnement Windows XP et Windows 2003 serveurs)
    Gestion du parc informatique.
    Gestion de la messagerie Notes

    En relation avec les clients dont Apria R.S.A. assure les gestion bureautique.
    En relation avec les Direction métier.

  • Apria RSA - Responsable de Domaine Télécom et Bureautique

    Montreuil 2004 - 2006 Animation de l'équipe bureautique en charge de tout l'environnement Windows (poste de travail NT4/XP, Serveur NT4/2003) : (niv 2 et 3) 15 personnes
    Animation de l'équipe messagerie Netscape et Notes (niv2 et 3) 3 personnes
    Animation de l'équipe réseau : LAN/WAN/MAN, RNIS, X25, Transfix, Internet, Proxy, Firwall) (4 personnes)

  • RAM GAMEX - Ingénieur Système et réseau

    1999 - 2004

  • RAM GAMEX - Technicien système et Réseau

    1992 - 1999

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :