1 Raison d'être et mission du poste
Conquérir de nouveaux Prospects
Suivre ces prospects, une fois devenus clients
Assurer la gestion et le suivi administratif de ces comptes.
Etre l'interlocuteur privilégié de ces comptes aussi bien en commercial qu'en service
2 Activités et Objectifs Globaux
1 Connaître parfaitement l'ensemble des produits et des services pour satisfaire au maximum les besoins des clients et conquérir des prospects dans un souci constant de qualité et de rentabilité
2 Réaliser les objectifs de conquête ou de qualité de suivi fixés par l'entreprise
3 Planifier mes rendez vous avec efficacité et connaître parfaitement les structures des rospects cibles.
4 Rendre compte à l'encadrement de mon activité, et des structures des prospects cible, au moyen des outils informatiques mis à sa disposition
5 Etablir des offres adaptées au client au travers d'une bonne utilisation des outils informatiques.
6 Etablir ou faire établir les outils de suivi des contrats demandés par le client, en collaboration
avec les services centraux de l'entreprise
7 Coordonner mon action avec le service des Clients Nationaux en central
Mettre en place et suivre des plans d'action spécifiques par client/prospect
8 Appliquer la politique commerciale définie par le Responsable de l'entité et le Responsable des ventes,
Proposer des actions pour renforcer notre présence sur le secteur
Mettre en place les démonstrations et les suivre efficacement
Suivre le client depuis la commande jusqu'à la livraison du matériel, voire le paiement.
9 Connaître la concurrence afin d'avoir l'argumentation adaptée auprès du client
Expertiser objectivement les matériels de reprise.
10 Promouvoir et s'appuyer sur l'activité Services de l'entité
Développer de bonnes relations avec l'ensemble des activités de la société
Pas de formation renseignée