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Nicolas GORONFLOT

QUITO

En résumé

Senior Consultant, I've been acquiring skills and experience on organization and management issues over the last 6 years.

I have an emphasis in retail banking, strategy and change management but fully opened to any business areas/practices and projects.

Native french speaker, fluent in both english and spanish and 100% international mobile, I am looking for a challenging and exciting international position and business opportunities in South America


Mes compétences :
Offshoring
Conseil en management
Marketing stratégique
Développement Durable
Lancement d'offres

Entreprises

  • Terra Group - Sales Manager & Travel designer at Terra Andina Ecuador,

    2014 - maintenant Sales Manager & Travel designer at Terra Andina Ecuador,

    Terra Andina Ecuador - Agence Réceptive Francophone :
    Conception de voyages sur-mesure, vente de séjour en Equateur, voyages individuels et collectifs, croisières Galápagos, organisation de voyages à la carte, tourisme d’aventure, circuits culturels et thématiques, expéditions 4x4, trek, montagne, incentives, productions audiovisuelles....
  • Trend Consultants - Senior Consultant Retail Banking

    Paris 2012 - 2013 Senior Consultant :
    - Accompagnement de Directions Générales
    - Dimensionnement d'organisations, conception des cibles et des trajectoires
    - Amélioration de la performance
    - Conduite du Changement
    - Animation de sessions de formations professionnelles inter / intra entreprises

    Principaux clients : La Banque Postale, Le Crédit Lyonnais, Caisses d’Epargne

  • Tour du monde - Organisateur

    2010 - 2012 Voyage type « tour du monde » sur 3 continents (Asie, Océanie, Amérique)
    Objectifs : découvertes, échanges interculturels, sensibilisation aux enjeux de développement durable, préservation des cultures et des écosystèmes
    Quelques pays visités : Sri Lanka, Népal, Inde, Myanmar, Thaïlande, Laos, Vietnam, Cambodge, Indonésie, Nouvelle Zélande, Cuba, Mexique, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Colombie, Chili, Argentine, Brésil, ...
  • Capgemini Consulting - Senior Consultant Financial Services

    Paris 2006 - 2010 Senior Consultant – secteur Financial Services – practice Strategy Marketing & Sales

    Compétences fonctionnelles :
    - Reengineering et optimisation de processus métiers bancaires Retail (front to back office)
    - Analyse & diagnostic organisationnel : conception d’organisations cibles, définition et mise en place de nouvelles structures (rôles et responsabilités, gouvernance, KPI's et processus associés)
    - Offshoring (Inde) de processus métiers
    - Déploiement de stratégies marketing multicanales, définition des schémas relationnels clients, identification des impacts métiers puis élaboration des stratégies de Change Management
    - Projets marketing de conception et de positionnement d’offres bancaires de crédit
    - Cadrage et pilotage de programmes (PMO), animation et suivi de portefeuilles de projets stratégiques, suivi budgétaire dans le cadre de programmes de transformation (type fusion acquisition), Conduite du Changement

    Secteurs : Banque de détail, moyens de paiements (Monétique), Titres, Assurance de personnes et Protection Sociale

    Principaux clients : BNP Paribas, Fortis, Société Générale, Caisses d’Epargne, Laser, Groupama, Swiss Life
  • Saatchi & Saatchi (Paris) - Account Manager Junior

    2005 - 2005 Account Manager Junior Executive

    Conception, réalisation et suivi de campagnes presse monde
  • IMSA (Guadalajara, Mexico) - Project Manager

    2004 - 2004 IMSA, Industrializadora de Maïs - Guadalajara (Mexico, Jalisco)

    Consultant Interne - Chef de Projet, Division Consumo

    - Analyse stratégique de positionnement de la marque
    - Diagnostic de la qualité du Service Client et définition d'un plan actions en ligne avec le prisme d'identité IMSA
    - Animation de sessions de team building
  • SFR - Direction Marketing Stratégique - Assistant Chef de Marché

    2003 - 2003 Au sein de la Direction Marketing Stratétique

    Business Unit Haute Valeur - Paris La Défense

    Assistant Chef de Marché sur le périmètre des abonnés SFR Gammes Perso et Pro

    - Pilotage des actions Marketing post-migration
    - Pilotage /reporting des tableaux de bord et KPI's stratégiques
    - Suivi des roadmaps, formalisation des livrables et veille concurrentielle,
    - Coordination des actions des communication institutionnelle aux abonnés dans le cadre de l'animation de la relation client
  • Additiv Communication - Project Manager

    2002 - 2002 Project Manager
    - Responsable marketing : finalisation du business model, segmentation client, positionnement de l’offre existante et cible, finalisation de l’interface utilisateurs puis tests de lancement, référencement du site, démarchage des prescripteurs
    - Conception / mise en œuvre du plan de communication (kick-off)

Formations

Réseau