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Altran France
- Architecture d'Entreprise
Vélizy-Villacoublay
2014 - maintenant
Consultant Architecte Métier / Fonctionnel / Donnée / Orga
Principales réalisations
- Cadrage
- Audit / Diagnostic
- Ingénierie des Exigences
- Co-Construction
- Coordination de projets
- Change
- Rencontre et qualification de besoins clients
- Présentation des compétences en adéquation avec les besoins clients…
- Réflexion et Réalisation d'outils de capitalisation (interne et externe) destinés au fonctionnement d'une équipe interne
- Animation de réunions
- Réflexion et création d'outils de
Expériences clées :
bioMérieux : Master Data Management > Data Cleansing & Collection
Juillet 2015 - ...(in progress)
Dans le cadre de l'intégration d'un nouvel outil MDM au sein de bioMérieux, je suis en charge des activités de Data Cleansing & Collection sur une volumétrie de 150 attributs et 17 000 références produits.
Ceci concerne principalement :
- Mapping des attributs existant (SaP...) et des attributs cibles (nouveau MDM) / Recherche de définition consensuelle
- Design de Processus de C&C adapté au contexte (FDA / MDM) : méthodologie, outils, indicateurs.
- Trouver les bons interlocuteurs (Data Approver / Data Provider / ...)
- Gestion de projets : animation et suivi des activités de C&C avec les Data Approvers / Mise en place d'un planning & des indicateurs adaptés pour suivre l'avancement d'un point de vue macro & micro.
- Amélioration Continue : Industrialisation des outils / Suivi des implémentations de ces améliorations ...
Albret Pourteau : Novembre 2014 - Juillet 2015
Migration d'un ERP vers un autre ERP
Dans le cadre d'un rachat, j'ai accompagné les différents métiers à expliciter leur besoin (ingénierie des exigences) et à les prioriser.
J'ai réalisé le suivi de la prise en compte de ces exigences au niveau technique.
J'ai accompagné au change management de la passation des utilisateurs vers le nouvel ERP.
Autres missions clients :
Refonte de processus métier dans le cadre de la refonte d'un outil
Audit Organisationnel > feuille de route
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ALTRAN
- Ergonome UX / Architecte d'Information
Vélizy-Villacoublay
2010 - 2014
Consultant en ergonomie / FH : Oct. 2010 à Nov. 2014.
Principales responsabilités:
Opérationnelles : Missions en ergonomie IHM / FH / Coordination de projets / ...
Porteur Offres FH
- Prospection / Avant vente
- Analyse et cadrage de besoins avec le client
- Rédaction de démarches et proposition technique
- Soutenances.
Réalisations:
- Cadrage du périmètre d'intervention / Design de la méthologie à employer pour répondre aux contraintes qualité / coût / délai.
- Audit et Diagnotic de Métiers, d'applications (métiers / mobiles ...)
- Conception UX d'IHM multimodales, de services innovants, de nouvelles manières de travailler
- Maquettage et Simulation pour réajustement des processus / outils conçus (Axure)
- Coordination de projets d'intégration des recommandations ...
Pour RFF : accompagnement à la rédaction d'un chapitre FH au cahier des charges.
> analyse d'activités d'agents de supervisions de trafic ferroviaires
Pour ACTA (69) : accompagnement ergonomique dans la refonte d'un logiciel de gestion d'incidents.
Pour Orange - Innovation Primeur (69)
Exemples d'interventions : Enquêtes d'usage et de ressentie des utilisateurs (quantitatifs / qualitatifs) d'un service mobile, d'une technologie WEB, etc.
Pour Orange DDSI - Lyon (69)
Exemples d'interventions :
Aris Publisher ; Tests utilisateurs sur la compréhension des processus métiers et parcours utilisateurs d'Orange sur différents profils utilisateurs via Aris Publisher.
Simuloo : tests utilisateurs sur des conseillers clients dans le cadre du programme "changer de mobile" entreprise /
monSI : Accompagnement à l'évolution du portail métier des salariés Orange / myTools : Accompagnement à l'évolution fonctionnelle et la refonte du portail métier des salariés OBS. / WOO : évolution fonctionnelle et ergonomique d'un portail métier /
Performance Formation : refonte et évolution d'un moteur de recherche de formation sous peopleSoft /
Click'n'Dev : tests utilisateurs sur un outil de gestion de projet / ....
Pour Orange Labs - Meylan (38)
Exemples d'interventions :
Support mobile/tablette : Orange Mélovibe (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.melovibe&hl=fr) ; Aerial Gesture (raccourcis par des gestes3D) / Applications mobiles pour personnes en perte d'autonomie / senior.
Support logiciel : Internet Facile / OCAPSA : conception et assistance au développement d'une administration back office de création de règles en accessibilité de produits et services.
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BioMérieux
- Consultant Ergonome
MARCY-L'ETOILE
2010 - 2010
Janvier 2010 - Octobre 2010
Remplacement de l'ergonome en poste pour une durée de 10 mois. (congé de maternité)
Exemples d'interventions :
Définition et suivi de la nouvelle charte ergonomique et graphique bioMérieux pour les applications lourdes et web (myl@)
Conception ergonomique et suivi graphique du projet Vitek@MS (http://www.biomerieux-diagnostics.com/servlet/srt/bio/clinical-diagnostics/dynPage?doc=CNL_CLN_PRD_G_PRD_CLN_72)
Conception ergonomique de modules fonctionnels de myl@ : suivi de résultats de Vitek@MS,...
Conception ergonomique du logiciel embarqué de Vidas 3.
Objectifs:
Concevoir et évaluer les logiciels / les systèmes de diagnostics médicaux
Assurer la cohérence graphique des applications lourdes et web des produits bioMérieux (gestion d’une bibliothèque d’icônes, etc.) / Assurer les aspects ergonomie des applications lourdes et web de bioMérieux. / Gérer les prestations en ergonomie et en design (Lancement d’appel d’offres, évaluation de partenaires, suivi de prestation...) / Garantir la charte graphique : élaborer une nouvelle charte graphique. / Garantir l’homogénéité et l’ergonomie des applications lourdes et web des produits bioMérieux.
Cibles : techniciens de laboratoires, médecins, etc.
Audits ergonomiques, benchmark concurrentiel / Analyse de besoins / Analyses de l’activité et des tâches de techniciens de laboratoire, médecins dans différents établissements de santé (CHU, Laboratoires français et étrangers, etc.) / Conception / Evaluation des IHM / Constitution de groupes IHM, brainstorming, focus group. / Elaboration de gabarits d’écran, de prototypages / Réalisation de tests utilisateurs / Recrutement d’utilisateurs : Techniciens de laboratoire, / Constitution du plan d’expériences : Scénarios à tester en rapport aux besoins des buisness analyste, des tâches des utilisateurs, etc. / Constitution du matériel : maquettage, questionnaires, matériel / Passation des tests utilisateurs, / Analyse des données (statistiques), / Restitution de résultats : rapports écrits / Elaboration de recommandations : suivi de l’intégration de ces recommandations avec les équipes projets et développements, / Suivi de projets sur tous les aspects « ergonomie logiciel et web » / Elaboration d’une nouvelle charte graphique avec les équipes projets, la communication et des graphistes.
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CFH - Conseil Facteur Humain
- Consultant Ergonome
2009 - 2010
Juillet 2009 à Janvier 2010
En MOA : Evaluation de la prise en compte des risques liés aux facteurs socio- organisationnels et humains dans les projets d'EDF - CIDEN (Centre d’Ingénierie de la Déconstruction et de l’Environnement)
Objectifs:
? Concevoir et évaluer les méthodologies utilisées (Facteur Humain et Organisationnel) dans la déconstruction de centrales nucléaires
? Evaluer un SI nucléaire permettant de gérer par une application web certains process d’une centrale nucléaire (demande de travaux, etc.)
? En Assistance à Maîtrise d’ouvrage
? Assurer les aspects FOH (facteurs humains et organisationnels) dans les projets de démantèlement de central nucléaire.
? Assister à la conception d’une démarche SOH (socio organisationnelle et humaine)
Réalisations:
? Suivi, expertise et conseil en Facteurs humains dans les chantiers de déconstruction de centrale nucléaire.
? Rédaction du chapitre Facteurs Humains de Rapport de Sûreté.
? Rédaction d’un référentiel pour les outils de supervision.
? Tests utilisateurs sur un système d’information Nucléaire.
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KLEE Interactive
- Ergonome IHM
Le Plessis Robinson
2009 - 2009
Conception et évaluation de services digitaux
Exemples d'interventions :
Pour la CNAM TS :
Refonte de l'Annuaire de Professionnel de santé > le formulaire de contact au sein du portail ameli devient ameli-direct (http://ameli-direct.ameli.fr/)
Simulateur d’indemnités journalières : http://www.ameli.fr/simulateur
Pour la Bibliothèque Nationale de France :
Conception de la fonctionnalité « Feuilleter » sur Gallica
Audits et Benchmark de bibliothèque numérique – Gallica
Audit et Benchmark de livres électroniques et lecteur Flash
Missions globales :
Veille, Bench, Définition d'arborescence, Définition de gabarits d'écrans : page d'accueil, page intérieure, Réalisation de story board,Réalisation d'audit ergonomique sur des sites/portails web grand public / professionnel, Conception de sites/portails web grand public/professionnel
Outils : Axure RP pro, Powerpoint,...
Objectifs:
? Assurer l’ergonomie des projets en charge
? Concevoir des applications web,
? Réaliser la refonte de sites web
? Challenger l’innovation de produits existant
? Cibles : grands publics.
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ASTEK
- Ergonome
Boulogne-Billancourt
2007 - 2008
Ergonome au sein de France Télécom R&D à Grenoble.
Janvier 2008 à Mai 2008:
réalisations :
Je suis chargé de la conception fonctionnelle d'un service destiné au maintien à domicile de personnes handicapées/dépendantes.
=> conception fonctionnelle d'un terminal tactile :description de storyboard, use case,...
=> conception d'un portail web d'administration, et de gestion d'albums photos, calendriers,...:description de storyboard, use case,...
=> réalisation de plan de tests, scénarii de tests, mise en place de tests, ...
résultats
=> production de maquettes sous visio
=> rédaction d'un cahier des charges en UML (utilisation d'entreprise architecte
=> mise en place de tests de qualification, report de bugs (utilisation de Quality Center)
Octobre 2007 à Décembre 2007.
Je suis chargé de réaliser l'aide en ligne et le didacticiel d'une plateforme de formation à distance.
réalisation:
=>architecture d'information (tri de cartes,...)
=>définition de contenus
=>rédactions de contenus
résultats:
=> didacticiel avec adobe captivate
=> aide en ligne en html
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AUSY
- Consultant en ergonomie
Sèvres Cedex
2007 - 2007
Ergonomie web - 05/07 à 09/07
Analyse concurrentielle sur les domaines "boutiques en ligne" et "assistance" de 6 portails web.
Analyse concurrentielle,
Evaluation experte,
rédaction de rapport d'expertises en anglais
Initiation aux problématiques de convergence TV-téléphonie - mobile dans les espaces clients de portails web.
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Université Dijon - Bourgogne
- Tuteur
2004 - 2005
Tutorat d’Intégration - Université de Bourgogne - Dijon
Animation de groupes dans le but de faire découvrir la vie étudiante et l’organisation de l’Université aux nouveaux arrivants.
Tutorat d’Accompagnement - Université de Bourgogne - Dijon
- Préparation de cours
- Encadrement d’étudiants en Licence 1 de Psychologie en difficulté
