Mes compétences :
Conseil
Norme ISO 9001
CNIL
ITIL
AMOA
Entreprises
MSA
- Chef de projets MOA stratégique
Paris2014 - maintenant- Assistance à maîtrise d'ouvrage stratégique
- Réalisation d'études d'opportunités
- Analyse de l'existant, étude et spécification des besoins
- Modélisation de processus métiers
- Anticipation des impacts et conduite du changement
- Planification et pilotage des projets
ATEXO Conseil (ex-Solstis)
- Consultant MOA
2008 - 2014- Assistance à maîtrise d'ouvrage.
- Analyse de l'existant, étude et spécification des besoins.
- Modélisation de processus métiers.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et de cahiers des charges.
- Mise en place de stratégie de tests, rédaction et exécution de scénarios de tests, gestion des anomalies
- Élaboration de tableaux de bord
- Conduite du changement.
- Planification et pilotage des projets, définition des plans d'actions, coordination des intervenants, respect des engagements (qualité, coût, délai)
- Accompagnement à la certification ISO 9001
Résoserv
- Technicien réseaux
2007 - 2007Mission de juin à août 2007 (2 mois 1/2)
Maintenance et réparation du parc informatique et serveur des sociétés clientes
Centrapel
- Conseiller clientèle
Paris2006 - 2006Apporter les solutions aux abonnés de Free vis à vis de problèmes techniques et administratifs