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Asten Retail
- Responsable centre de service support
2017 - maintenant
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Asten Retail
- Responsable technique adjoint
2016 - 2017
Management d'équipe support (25 personnes):
animation équipe, suivie des incidents, remontés clients, entretiens ...
SDM:
responsable relation client, animation COPIL, reporting, prise en charge des problèmes...
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GIE Informatique Groupe d'aucy
- Chef de projet et Responsable opérationnel de Compte
Theix
2014 - 2016
Conduite de projet, conduite de réunion, appel d’offre, restitution d’appel d’offre, planification, chiffrage, reporting, transfert de compétences
Responsable des documents techniques (DAT, DEX, Dossier support)
Management des équipes internes et externes
Mise en place des solutions techniques
Mise en place et suivi d'un centre de service
Exemple de Projet: ERP NAIA (700 jours/homme), reprise d’une entité (200 jours/hommes), Meta annuaire (120 jours/homme), nouveau système industriel, choix et intégration d’un ordonnanceur, choix et intégration d’outil asset Management
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U-GIE-IRIS
- Coordinateur d’équipe et responsable des solutions techniques magasins
Carquefou
2012 - 2014
Organisation de l’activité, planification et management d’une équipe de 5 personnes
Reporting d’activité (évolution projet, suivi des traitements des incidents…)
Responsable de la solution d’automatisation de déploiement de serveur (1200 serveurs)
Responsable du process de migration serveurs des magasins (300 jours/homme)
Responsable de l’évolution technique des projets magasins
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MAIF
- Expert serveurs et postes de travail
NIORT
2011 - 2011
Investigation et correctif sur les composants d'infrastructure Microsoft
Accompagnement sur l’évolution de l’architecture
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EDF
- Expert Microsoft Active Directory
Paris
2010 - 2011
Définir et assurer la mise en place de la nouvelle architecture Active directory (contenant 80 000 utilisateurs)
Résolution des incidents N2 et N3
Réalisation de documents d’exploitation.
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MAIF
- Expert postes de travail
NIORT
2009 - 2010
Qualification des applications poste de travail
Résolution d’accident N3
Coordination des équipes de production
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Système U Ouest
- Gestion de projet infrastructure
VENDARGUES
2008 - 2009
Etude, migration des services DHCP / DNS et cluster de fichiers Novell sur environnement Microsoft Windows 2008
Réalisation de documents: PRA, comparatif de solutions, aide décisionnelle, documents d’exploitation
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GIRCE
- Responsable de la centralisation des serveurs Windows
2007 - 2007
Supervision serveurs, applications et services réseaux
Uniformisation des espaces de stockage Bureautique
Etude des impacts de la mutualisation des serveurs
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Atlantica
- Expert serveurs et postes de travail
Paris
2007 - 2007
Packaging application poste de travail et serveur
Réalisation des paquets et mise à jour des documents de livraison
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AIS - Service & Equipement informatique
- Chef de projet
Saint-Herblain
2006 - 2016
En plus de 10 ans au sein de la SSII AIS Ouest, j'ai évolué sur différentes fonctions et environnements dans le milieu informatique.
Débutant en qualité d'ingénieur système et réseau, j'ai développé mes connaissances techniques et organisationnelles des SI.
Ayant un grand sens des responsabilités, Je me suis orienté vers la gestion de projet et le management d'équipe.
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Groupe AIS
- Responsable de l’évolution de l’infrastructure
Saint-Herblain
2006 - 2006
Consolidation de l'infrastructure
Audit, Analyse du besoin, décision sur la nouvelle architecture
Mise en place de la nouvelle architecture
Réalisation de documents: Architecture, PRA et procédure de réalisation.
Migration Active directory (2000 vers 2003)
