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Nicolas RICHARD

LE HAVRE

En résumé

• Conception, mise en place et pilotage de l’ensemble du système de management qualité ISO 9001 Version 2000 pour l’ensemble du groupe,
 Résultat : Certification ISO pour l’ensemble du groupe
• Mise en place d’indicateurs internes et externes (satisfaction clients, suivi de process de rentabilité et de coût, gestion des réclamations et non-conformités)
• Relation avec les constructeurs et organismes divers (AFAQ, CRAM, Médecine du Travail, DRIRE, prestataires externes…)
 Résultat : Standards de normalisation des différents constructeurs, interlocuteur principal sur tous les sujets QSE
• Gestion et réalisation d’audits, participation à des groupes de travail,
 Résultat : Auditeur qualité interne, audits croisés
• Elaboration du Document Unique (analyse et cotation des risques professionnels, actions préventives et correctives), relation avec les CHSCT…
• Suivi et gestion des Accidents de Travail,
• Création de diagnostics environnementaux (réglementation ICPE, tri sélectif des déchets, sensibilisation des collaborateurs, études des consommations et coûts, analyse des impacts environnementaux….)
• Gestion des bâtiments (suivi de travaux…)

Mes compétences :
Accompagner
Audits
déterminer
Diagnostiquer
Environnement
Indicateurs de performance
Performance
Réaliser des audits
Sensibiliser

Entreprises

  • CFT - Responsable QSE

    LE HAVRE 1999 - maintenant Responsable qualité sécurité environnement au sein d'un groupement de concession automobiles (3 marques situées sur une dizaine de site représenatant 650 personnes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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