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Nicolas RICHARD

PARIS

En résumé

Je suis technicien réseaux dans les télécommunications d'entreprise.
J'effectue la mise en service des équipement télécoms data et voix pour les entreprises.
Je diagnostique et résous les dysfonctionnements des équipements et liaisons télécoms.
Mon poste est mobile et j'interviens en contact direct avec la clientèle.
Je travaille en autonomie et en équipe pour les gros projets.
Je forme les nouveaux employés, j'apporte un support à mes collègues en tant que technicien référent et suis responsable de la relation client dans mon secteur géographique.
Ce que j'aime dans mon métier c'est la grande diversité et un réapprentissage permanent qui ne rend jamais les taches monotones.

Mes compétences :
Routage IP
Réseau local
Voix sur IP
Réseaux d'entreprises
FTTH
Réseaux informatiques & sécurité
NORTEL
ADSL
Routeur Cisco
Cisco ASA
Cisco Switches
Cisco IOS
Cisco Catalyst
Juniper
ONEACCESS
SHDSL
Téléphonie sur IP
HUAWEI
Protocole TCP/IP
VPN

Entreprises

  • Links It Services - Technicien Réseaux télécoms

    PARIS 2009 - maintenant - Maintenance et mise en service des équipements télécom d’entreprises data et voix sur site client et cœur de réseaux.
    Opérateurs : British Télécom, SFR Buisness, Bouygues Télécom Entreprise, plusieurs "petits opérateurs" comme Netcom, Nerim, Keyyo, SCT Telecom

    - Respect d’une garantie de temps de rétablissement (GTR) pour la maintenance et travail en astreinte.
    Formateur des nouveaux employés, responsable de mon secteur géographique, Bretagne et Pays de la Loire, gestion relation client.

    COMPÉTENCES TECHNIQUES :
    - Mise en service des réseaux WAN IP data et voix (T0-T2) :
    ADSL - SHDSL - FO

    - Configuration des équipements Réseaux data et voix, routeurs et switch : CISCO - HUAWEI - ONEACCESS - JUNIPER - NORTEL - AVAYA - ALTEON

    - Mise en service de solutions VOIX : IPBX et Centrex

    - Câblage : Desserte Simple - Raccordement - jarretièrage

  • Bt Global Services - Technicien Réseaux ADSL grand public

    Puteaux 2008 - 2009 Maintenance ADSL chez les particuliers, intervention DSLAM opérateur, expertises
    conjointes avec France Telecom sur la boucle locale.

  • Concept informatique - Technicien en déploiement informatique.

    2007 - 2007 Déploiement et migration postes informatique et assistance utilisateurs pour la fédération
    du crédit mutuel Loire Atlantique Centre Ouest.

  • SATAS - Installateur itinérant de machines à affranchir le courrier informatisées

    2006 - 2006 Installation des machines à affranchir pour les entreprises et formations aux utilisateurs.
    Poste itinérant.

  • TELCI - Technicien de maintenance informatique

    2005 - 2005 Maintenance PC hardware et imprimantes laser sur les sites de Airbus Nantes et Saint Nazaire.

  • Sitel - Hotliner

    Paris 2004 - 2005 Assistance internet des abonnés grands publics chez l'opérateur 9 Cegetel

  • Packard Bell - Hotliner Packard Bell

    Roissy en France 2002 - 2002 Assistance téléphonique PC software et hardware pour les particuliers.

Formations

  • IFC

    Saint Herblain 2003 - 2003 Certification Windows 2000

    Formation Certification Windows 2000 workstation server.

  • Centre AFPA De NANTES-SAINT HERBLAIN

    Saint Herblain 2000 - 2001 Technicen Assistant des Utilisateurs de l'Informatique

    Formation technicien en informatique.
    Windows NT serveur.
    Administration réseaux
    Masterisation.
    Logiciels bureautique.

  • Faculte D'Histoire Et De Geographie

    Nantes 1999 - 2000 D.A.E.U

    Première année faculté histoire géographie

  • Lycée Saint Jjoseph

    Machecoul 1998 - 1999 ES

    Baccalauréat ES

Réseau

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