Mes compétences :
Ingénierie pédagogique
Microsoft Office
Animation de formations
Automobile
Formation professionnelle
Stratégie commerciale
Gestion de projet
Leadership
Entreprises
Peugeot Sedan
- Directeur Concession Peugeot
2018 - maintenant
Peugeot Reims
- Conseiller Commercial B2B
2017 - 2018
GNFA
- Responsable Grands Comptes
2016 - 2017
GNFA
- Responsable Produits de Formation
2015 - 2015Faire progresser l’offre de prestations (en lien avec les métiers commerce et marketing), les outils et les méthodes en tenant compte des évolutions de l’environnement
Participer au déploiement de la stratégie GNFA
Créer l’architecture et les caractéristiques du dispositif :
Proposer des prestations en tenant compte des impératifs du marché, de la demande client et des contraintes économiques du GNFA
Réaliser la construction d’un dispositif de formation
Participer à la rédaction des propositions commerciales
Définir les cahiers des charges des prestations en cohérence avec les besoins réels et les capacités humaines et logistiques du GNFA
Piloter les équipes projet conception :
Coordonner, organiser et accompagner les travaux de conception
Fédérer les acteurs internes et externes
Suivre les plannings de conception et veiller au respect des délais et de la qualité
Communiquer, négocier, et mettre en place toutes les régulations nécessaires à la conduite des projets
GNFA
- Formateur Consultant
2012 - 2014
GNFA
- Formateur Concepteur
2006 - 2012
Citroën
- Technicien Expert Après Vente PSA
2001 - 2005■ Réaliser toutes les opérations de diagnostic complexe et de haute technicité.
■ Aider les opérationnels de l'atelier dans la réalisation de leurs interventions.
■ Contrôler systématiquement les véhicules en retours atelier.
■ Participer (sur demande) à l'examen et à l'essai du véhicule en présence du client.
■ Conseiller techniquement le client.
■ Assurer la mise à jour technique des outils de diagnostics.
■ Contacter la plate-forme d'assistance technique en tant qu'interlocuteur privilégié.
■ Maintenir son niveau de compétence défini selon les préconisation du constructeur.
■ Suivre la formation dispensée par le constructeur à distance et/ou en présentiel.
■ Démultiplier à l'ensemble des personnels, les formations nouveaux produits et systèmes.
■ Aider à déterminer les potentiels d'évolution technique du personnel.
■ Participer à l'élaboration du plan de formation technique.
■ Accompagner les opérationnels dans le suivi de leurs auto-formations.
