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Nicolas SOMMER

LAVAL

En résumé

Ingénieur d'étude. (Etude, développement et recette). Consultant CRM Microsoft Dynamics.

* Domaines de compétence technique:
- Langages: ASP .NET C#, Flash & ActionScript, VB 6, Lotus Notes / Domino Designer V5 & V6.5, LotusScript, ASP, PHP 4, Abal/Prologue, Javascript, XML, HTML.
- Workflows: W4/ASP, Lotus Notes V6.5
- Gestion des sources: CVS, SVN, ClearCase
- Outils: Eclipse, Visual Studio, Webshpere Commerce & Portal, VMWARE, Microsoft Dynamics CRM
- SGBDR: SQL Server, Oracle, DB2, Access
- OS: Windows, Linux (RedHat), UNIX

* Domaines de compétence fonctionnel:
- Microsoft Dynamics CRM
- Centre d'appel téléphonique (administration/supervision des matrices téléphoniques)
- Logistique (Tracking)
- Gestion de production (GPAO), gestion de stocks
- Applications intranet, portails web (devis assurances,...)
- Ressources humaines (processus de demande de recrutement, suivi des formations,...)

Mes compétences :
Flash
Javascript
Développement
Test
Informatique
Lotus
SQL
Développeur
Websphere
Gestion de projet
CRM
Microsoft Dynamics CRM
Pivotal CRM

Entreprises

  • Wilo Salmson France - Développeur / Administrateur informatique

    2012 - maintenant - Administrateur / Coordinateur CRM Microsoft Dynamics (pour la division France du Groupe Wilo).
    o Référent unique France. Interface avec les utilisateurs et le groupe basé en Allemagne (en langue Anglaise).
    o Administration de l’outil et des données France (SQL Server).
    o Collecte des demandes et besoins France et transmission aux équipes de développement en Allemagne.
    o Reporting et extractions de données.
    - Administrateur Pivotal CRM
    - Chef de projet MOA : Migration sur nouvelle solution de supervision du centre d'appel (Alcatel CCS vers Kiamo)
    MOE : NextiraOne
    - Formation des utilisateurs sur la nouvelle solution (Kiamo) sur les 5 sites de la société (80 utilisateurs)
    - Administrateur système de supervision centre d'appel (Alcatel CCS & Kiamo)
    - Transformation de fichiers Excel de détermination de produits clients en Flash (pour le service formation)
    - Administrateur solution de modélisation de Tests/Quizz en ligne pour le service Formation (Epistema Easytest)
    - Développement et maintenance corrective d'applications Flash
    - Documentation des projets, Recette, Mise en production

  • ASI INFORMATIQUE - Analyste développeur

    2010 - 2012 Analyse et développement d'applications Lotus Notes / Domino Designer V5 & V6.5

    - Maintenance évolutive et corrective des applications Notes
    - Test et recette
    - Intégration et mise en production

    Développement et gestion de contenu de site web sur IBM Websphere Portal & Web Content Manager

  • NETIK - Concepteur réalisateur

    2008 - 2008 Analyste Réalisateur

    Développement de solutions e-commerce / Maintenance et développement sur site e-commerce d'un client - Formation JAVA/J2EE & Websphere Commerce
    - Installation et configuration du poste de travail (environnement Websphere, base de données DB2)
    - Installation d'un système d'exploitation Linux Red Hat en environnement virtuel VMWARE sur un serveur Windows 2008
    - Installation et configuration d’une base de données DB2 sur Linux Red Hat
    - Correction d’anomalies et développement d’évolutions sur un contrôle ocx développé en VB6 permettant d’imprimer le récapitulatif de commande pour la préparation par le magasinier, les étiquettes et la facture destinée au client.
    - Maintenance et suivi des utilisateurs Windows et Lotus Notes (gestion des "Users" Windows et Lotus Notes)

    Environnement : IBM Websphere commerce, Eclipse, JAVA/J2EE, Tortoise SVN, Visual Basic 6.0, Windows XP, Serveur Linux Red Hat et Windows Server 2008

  • INOVANS - Analyste réalisateur

    Toulouse 2008 - 2010 LACTALIS - Industrie agroalimentaire.

    - Maintenance corrective et évolutive du logiciel Aurore (logiciel de GPAO pour le suivi de fabrication et des dépôts)
    - Analyse et développement d'IHM sur logiciel Aurore
    - Import de données provenant de SAP (IDOCS)
    - Assistance applicative (500 utilisateurs sur 50 sites), à l’aide de l’outil CSD/ Qualiparc, et de la base de connaissance installée sur Sharepoint.
    - Intégration et mise en production

    Environnement technique : Abal, Prologue, Eclipse, CVS, Macro Excel, VBA, Windows, Use-it - UNIX, CSD

  • Capgemini - Concepteur réalisateur intégrateur

    SURESNES 2004 - 2007 De fév. 06 à nov. 07 : MMA, Le Mans (72) – Développeur
    - Développement d’un outil d’aide au pilotage des mouvements, des plans de formation et de la capacité à faire des employés pour le service RH de la DSI (Access).

    - Pôle de développement IHM – ASP.NET C# au sein d’un pôle de service chez le client (ASP.NET, C#, SQL Server, SQL) - Formation ASP.NET C#
    - Développement d’une application intranet permettant de réaliser des sondages et d’interpréter les résultats

    - Développement et correction d’anomalies au sein d’un pôle de service chez le client (Visual Basic 6.0, PL/SQL, SQL, ORACLE 8i) – Formation PL/SQL
    - Analyse et maintenance corrective et évolutive sur les applications à recouvrir
    - Rédaction des tests techniques, bordereaux de livraisons conformes à la norme CMMI3

    Environnement : .NET, ASP, C#, Visual Studio 2003, Rational Clearcase, SQL, VB 6, VBA

    De juin 05 à janv. 06 : GlaxoSmithKline, Mayenne (53) – Chargé de projet informatique
    - Assistance sur les Applications Intranet RH & Bases Lotus Notes
    - Maintenance évolutive et corrective des applications Intranet et du Workflow
    - Rédaction de dossiers techniques, tests techniques, guides utilisateurs
    - Recettes : rédaction de manuels de recettes selon les normes de qualité et les process (Critique Qualité)

    Environnement : Intranet (HTML & ASP), Lotus Notes & Domino (Designer 5), VB 6 et VBA.

    De mai à juin 05 : MMA, Le Mans (72) – Développeur
    - Dans le cadre du passage d'Office 97 vers Office 2000, migration des applications clients bureautique

    Environnement : Visual Basic 6, Access/VBA, Crystal Report

    De fév. à avril 05 : Schneider Electric, Pacy (27) – Analyste développpeur
    Pour un contrat d'externalisation, analyse d'application de gestion de stocks
    - Analyse d'applications existantes
    - Analyse gestion des stocks (Kanban,...)
    - Documentation et passage de connaissance à un autre développeur

    Environnement : Access/VBA, MVS, lecture et impression étiquettes code barre

    D’oct. à déc. 04 : Geodis, Cameroun – Développeur
    Application logistique de tracking
    - Maintenance corrective, développement d’évolutions
    - Installation sur sites, formation et support utilisateurs

    Environnement : Visual Basic 6/SQL Server

  • GLAXOSMITHKLINE - Chargé de projet informatique

    Marly-le-Roi 2001 - 2003 De nov. 02 à nov. 03 Chargé de projet informatique
    Développement d’applications
    - Informatisation des anomalies constatées sur des lots de comprimés avec W4 (outil de modélisation et de gestion de processus - workflow).
    - Maintenance corrective, développement d’évolutions sur les applications intranet et bases Lotus Notes.

    D’oct. 01 à juillet 02 Développeur informatique en alternance
    Développement d’applications
    - Informatisation des demandes d’intérimaires par intranet (ASP) avec assistance et formation des utilisateurs.
    - Informatisation des demandes de recrutement de CDI / CDD en interne sous Lotus Notes 5 (Domino Designer 5).
    - Création d’un formulaire en ASP permettant de recenser l’utilisation des postes informatiques.

    Environnement : Visual Basic 6, Intranet (ASP, HMTL, IIS), W4, Lotus Notes & Domino (Designer 5)

Formations

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