Groupe UTC-PTC
- Technicien de télésurveillance - DELTA Sécurité
2003 - 2015* Travail en équipe postée : 24/24 ;
* Garantir la continuité et la qualité du service : suivi des procédures, temps de traitement des appels, accueil téléphonique ;
* Veiller à la bonne répartition de la charge de travail ;
* Assurer l'interface clients, installateurs et fournisseurs (prise de rendez-vous, dépannages, analyse des réclamations et gestion des litiges) ;
* Connaissances techniques et théoriques des systèmes d'alarme et contrôle d'accès. ;
* Maintenance de la salle technique ;
* Rédaction des écrits professionnels suite à effraction ou sinistre ;
* Ronde visuelle (vidéo) des sites sensibles
Service Militaire
- Magasinier comptable magasin général
1998 - 1998
DELTA Security Solutions
- Employé commercial
Champagne-au Mont d'Or1998 - 2003rayon fruits et légumes - Centre Leclerc de Cavaillon
* Approvisionnement et tenue du rayon fruits et légumes ;
* Contrôle et mise en place des commandes
* Conseil et pesée des marchandises clients
Diverses
- Préparateur de commandes
1996 - 1998: différents postes
* Préparateur de commandes / Mise en barquettes produits carnés / Déchargements marchandises