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HSBC
- Attachée commerciale
Paris
2017 - 2018
Caisse : dépôts, retraits, virements (internes, SEPAS et internationaux)
Chéquiers, Cartes de paiement (bleue, visa, premiers...) : remise, commande, mise en opposition et création.
Courrier, divers taches bancaires et administrative dans le respect des procédures internes.
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CBIP
- CONSEILLERE COMMERCIALE
2009 - 2010
: Lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme banque CBIP(
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VAE Académie d'Amiens
- BTS Assistant
2009 - 2010
2008 : Formation « la relation client » du centre de formation AGIRC - ARRCO - Chorum 2009 - 2010 : BTS Assistant de PME & PMI
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Compagnie de Banques Internationales de Paris
- Chargée de clientèle & chargée d'accueil
2009 - 2009
Chargée de clientèle ( 2009 ) : chargée d'accueil, d'opération de caisse, de guichet (remise des CB, chéquiers), vente des produits et des services bancaires auprès de la clientèle.
CHORUM - S N M (gestionnaire de Malakoff Médéric et de l'Union Nationale de Prévoyance de la Mutualité Française), Paris 13.
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BIAC
- Conseillère commercial / chargée
2009 - 2016
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BIAC
- Conseillère commerciale & Chargée de clientèle
2009 - 2016
) : Accueillir, renseigner, répondre aux e-mails. Conseil et vente des produits bancaires.
Responsable des caisses : Gestion des caisses et du coffre (veille, approvisionnements, délestages et remise à la banque de référence auprès de la Société Générale).
Chargée de monétique : Etablir la complétude des demandes de cartes, la saisie, la validation, la demande d'activation et procède à l'intégration des cartes.
Chargée des opérations de guichet : Virements, transferts, appel de fonds et mise à disposition avec autorisation et signature.
Commerciale : Assister, conseiller, vendre et accompagner les clients. Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
Gestion administrative : traitement des courriers et des demandes divers des clients, mise à jour des coordonnées, édition d'attestation divers et des décomptes, mise en place d'avenants et de recouvrement amiable.
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DIRECT MEDICA
- Chargée de Clientèle & Assistante Commerciale
Boulogne-Billancourt
2008 - 2008
) : Gestion commerciale et administrative de tout un programme patient LA SEP (sclérose en plaque). Suivi et gestion d'un portefeuille patients, prise des commandes et envoie de matériel. Mise à jour de la base des données et enregistrement des nouveaux adhérents.
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CHORUM
- Chargée de clientèle auprès des professionnels
2008 - 2009
: Emission, enregistrement et mise en gestion des nouveaux contrats collectifs. Mise à jour de base de données, Gestionnaire unique du service résiliation.
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VAE Académie d'Amiens
- BTS Assistant
2008 - 2008
: Formation « la relation client » du centre de formation AGIRC - ARRCO - Chorum 2009 - 2010 : BTS Assistant de PME & PMI
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AFRIPACK
- Chargée de clientèle auprès des professionnels
2007 - 2008
) : prospection des nouveaux clients, gestion du portefeuille clients de l'entreprise, suivi des colis et des litiges.
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AGL DISTRIBUTION
- Gérante de l'entreprise
1995 - 2007
SARL AGL DISTRIBUTION, ( 1995 - 2007 ) : Gestion commerciale et administrative de l'entreprise. Vente de service de transports routier de marchandises auprès des entreprises et des particuliers.
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Lycée de Fragnée
- LYCEENNE
1985 - 1985
