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Nina REVEL-GUELHES

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Bancassurance
Sphinx Software
Sage Accounting Software
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Apple Mac

Entreprises

  • Crédit agricole - Commerciale

    Montrouge 2013 - maintenant Mission : prise en charge de l'accueil, gestion administrative et rebonds commerciaux.
    Compétences acquises : accueil et gestion de la clientèle, traitements et ventes des produits courants; gestion du SAV ; autonomie.

  • Crédit agricole - Commerciale

    Montrouge 2012 - 2013 Mission : placement financier, vente d'assurance et de crédit à la consommation; action commerciale, gestion de l'espace accueil (accueil du client, rebond commerciaux), tenu des GAB, gestion du SAV et du risque de l'agence, prise de rendez et phoning.
    Compétences acquises : travail en équipe ; relationnel et conseil clientèle ; analyse et gestion du risque, carte d'assurance, autonomie et aisance relationnelle.

  • Crédit agricole - Téléconseillère en alternance

    Montrouge 2011 - 2012 Mission : prise de rendez-vous, action commerciale, vente de produits d'épargne, conseil en placements, appels sortants pour la vente de produits, gestion des e-mails clients.
    Compétences acquises : formation sur les produits bancaires et d'assurances ; relationnel et conseil clientèle ; analyse et vente de produits adaptés, écoute des clients.

  • Neurologue - Secrétaire médicale

    2010 - 2010 dans le cabinet de neurologie d'une clinique lyonnaise.
    Mission : prise de rendez-vous téléphoniques, accueil des patients, saisi des courriers enregistrés des neurologues, création et classement de dossiers médicaux.
    Compétences acquises : autonomie, rigueur, communication avec la patientèle.

  • IUT GEA LYON 1 - Chef de projet projet étudiant

    2010 - 2011 Oorganisation de rêves pour des enfants malades et leurs familles avec l'association L'orchidée
    Mission : trouver des sponsors et mettre en place des actions pour réaliser le projet. Compétences acquises : gestion d'une équipe de dix personnes ; gestion du budget ; relationnel avec les sponsors, les membres de l'association et avec les enfants malades.

Formations

  • Institut Des Entreprises Et Des Administrations (IAE)

    Lyon 2011 - 2012 Licence

    « Banque et Assurance » en alternance à L'IAE (Institut des Administrations et des Entreprises) de Lyon 3 au sein du Crédit Agricole Centre Est.

  • IUT GEA LYON 1

    Villeurbanne 2009 - 2011 diplôme de comptabilité

    (Gestion des Entreprises et des Administrations). Option Finance, Comptabilité et fiscalité à l'Université Lyon 1 Claude Bernard.
    Validation d'UV dans le diplôme de comptabilité.

  • Lycée Externat Sainte Marie

    Lyon 2008 - 2009 Baccalauréat STG option CFE (Comptabilité et Finance des Entreprises)

Réseau

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