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Nina STREBELLE

LA MADELEINE

En résumé

Mes compétences :
Adobe Photoshop
Reportage
Photographie
Graphisme
Web design
Final Cut Pro
Microsoft Office
Réseaux sociaux
Accueil téléphonique
Sales Force
SAP

Entreprises

  • Nordcall - Client ENGIE Entreprises & Collectivités - Responsable Parcours Client

    2016 - maintenant Responsable parcours client Grands Comptes Publics pour ENGIE Entreprises & Collectivités :

    - Gestion d’un portefeuille clients
    - Réception d’appels entrants, emails et courriers
    - Mise en facturation
    - Traitement des réclamations et demandes liées à la vie du contrat
    - Mise en relation avec les gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF)
    - Accompagnement d’autres conseillers
    - Reporting

  • Nordcall - Client ENGIE Entreprises & Collectivités - Conseillère clientèle

    2015 - 2016 Traitement back-office des demandes clients pour ENGIE Entreprises & Collectivités :

    - Etablissement de propositions commerciales et contrats
    - Modifications contractuelles
    - Changements administratifs
    - Demandes d’interventions techniques

  • Subbacultcha! Belgium - Corédactrice en chef

    2013 - 2014 Gestion du contenu du magazine, coordination des divers
    contributeurs et collaborateurs, communication d’évènements.

  • Freelance - Photographe

    2010 - 2015 Photographie événementielle et portraits pour Subbacultcha! Belgium, Gonzo Magazine, Noisey, G8 & G20 Youth Summits...

  • IUFM de Villeneuve d'Ascq - Vacataire

    2007 - 2011

Formations

Réseau

Annuaire des membres :