Nina STREBELLE

En résumé

Entreprises

• Nordcall - Client ENGIE Entreprises & Collectivités - Responsable Parcours Client

  2016 - maintenant Responsable parcours client Grands Comptes Publics pour ENGIE Entreprises & Collectivités :
  
  - Gestion d’un portefeuille clients
  - Réception d’appels entrants, emails et courriers
  - Mise en facturation
  - Traitement des réclamations et demandes liées à la vie du contrat
  - Mise en relation avec les gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF)
  - Accompagnement d’autres conseillers
  - Reporting

• Nordcall - Client ENGIE Entreprises & Collectivités - Conseillère clientèle

  2015 - 2016 Traitement back-office des demandes clients pour ENGIE Entreprises & Collectivités :
  
  - Etablissement de propositions commerciales et contrats
  - Modifications contractuelles
  - Changements administratifs
  - Demandes d’interventions techniques

• Subbacultcha! Belgium - Corédactrice en chef

  2013 - 2014 Gestion du contenu du magazine, coordination des divers
  contributeurs et collaborateurs, communication d’évènements.

• Freelance - Photographe

  2010 - 2015 Photographie événementielle et portraits pour Subbacultcha! Belgium, Gonzo Magazine, Noisey, G8 & G20 Youth Summits...

• IUFM de Villeneuve d'Ascq - Vacataire

  2007 - 2011

Formations

• Sint Lukas Brussel

  Brussels 2011 - 2012 Niveau Master 1

• Institut Saint-Luc

  Tournai 2006 - 2010 Bachelier (Licence) en Arts Visuels

• Ecole Supérieure Creatifs Communication

  Roubaix 2005 - 2006 Mise à niveau en Arts Appliqués

Réseau

• Clothilde DUFRESNE

• Ghislaine STREBELLE-BECCAERT

• Mathilde NIEMEZCKI

• Strebelle JEAN LOUIS