Je suis assistante virtuelle depuis quelques années.
Voici la liste des tâches que vous pourriez me confier :
- service Client (réponse aux questions des clients (devis, délai) et SAV (satisfaction client, retours de marchandises, réclamation) par email, chat sur les réseaux sociaux ou via le site web du client
- la gestion d’Agenda (Organisation de réunion, planification de RDV, appels, etc.)
- l’assistance Comptable (relance des impayés, établissement de factures, envoi de devis)
- la saisie de Bases de données (prospection de partenaires, clients ou fournisseurs, recoupement de données qualifiées)
- les tâches Administratives qui consistent en la mise en page de documents, l’aide au recrutement et la synthèse de documents.
Mes compétences :
Réseaux sociaux
Microsoft Office Package
Transcription
Saisie de données
Google Apps
Télésecretariat
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel