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Noël ROLLIN

Meudon

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Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de projet Production Tête de Réseau IPTV/OTT

    Meudon 2013 - maintenant

  • Bouygues Telecom - Ingénieur Support PFS Fixes (VAS Production)

    Meudon 2013 - 2016

  • Bouygues Telecom - Architecte fonctionnel IPTV

    Meudon 2013 - 2013

  • Bouygues Telecom - Coordination activité support PFS

    Meudon 2011 - 2013 - Répartition de l'activité entre les supports
    - Gestion des priorités au quotidien (incidents/opérations curatives et préventives)
    - Gestion du planning d'astreinte support
    - Animation des réunions de reporting hebdomadaire support et de passation d'astreintes
    - Suivi de l'activité support afin de favoriser les synergies et la mixité des domaines MultiMédia Mobile / ISIS ainsi que la montée en compétences des supports sur l'ensemble du périmètre de l'équipe

    Domaine : Internet Mobile, Streaming Mobile, Wap, SMS+, MMS+, MTPremium, socle de services, ...)

  • Bouygues Telecom - Ingénieur Support PFS (VAS Production)

    Meudon 2008 - 2011 - Gestion des incidents, des maintenances préventives et curatives sur les environnements de production (plateformes Internet Mobile/i-mode(tm)/WAP/Streaming/MMS/...)
    - Pilotage contractuel et opérationnel des fournisseurs de ces plateformes de services.
    - Suivi des indicateurs de performance et de disponibilité des plateformes et services

  • Coframi - Support projet MMM - exploit. PFS (via Coframi)

    Paris 2007 - 2008 - Vérification de l’exploitabilité des Plateformes i-mode™/WAP/MMS (VABE) : élaboration des stratégies de tests, rédaction des cahiers des tests, réalisation de la recette avant mise en production, gestion des anomalies et suivi fournisseur (NEC, Comverse).
    - Formation des supports et contrôleurs à l’exploitation des plateformes : rédaction des Instructions Techniques, Manuel d’exploitation, cartographies physiques et fonctionnelles.

  • Coframi - Coordination/Suivi opérationnel des Services (via Coframi)

    Paris 2006 - 2007 - Suivi des incidents/opérations en production (domaine Plateformes de Services)
    - Suivi des niveaux de services en production
    - Élaboration du rapport hebdomadaire de production
    - Gestion de la communication vers les clients MOA internes

  • Orange - CdP Déploiement Wifi (stage)

    Paris 2006 - 2006 - Coordination/pilotage du déploiement de Hotspots Wifi.
    - Suivi des incidents Hotspots en production.
    - Formalisation du processus de résolution incidents

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