Paris Graduate School of Management
- Master de Management Hôtelier
2004 - maintenant-> Diplômée en janvier 2005 (à mi-carrière : 20 ans d'expérience dans le tourisme).
Mémoire de recherche sur « Le management des risques au sein des groupes hôteliers internationaux ».
INFORMATIQUE
- Maîtrise des logiciels Excel, Word, Power Point, Publisher et Photoshop.
- Maîtrise des systèmes de réservations Amadeus, Taranis et Atop.
Groupe VVF VACANCES
- Manager de Production
1994 - 2003- Mise en place des services de Production France et Distribution réseau agences de voyages.
- Recrutement, formation et management des équipes de production.
- Conception et élaboration des produits.
- Informatisation de la base tarifaire.
- Négociation des achats hôteliers et aériens, suivi fournisseurs.
- Suivi des séminaires Grands Comptes.
- Suivi du budget, rapports d’activité et de profitabilité.
- Accroissement significatif des marges (2 à 3% par an pendant 5 ans).
- Veille marketing.
- Conception et rédaction des supports d’information internes et externes.
- Gestion et animation des activités avec les partenaires de la distribution.
