Abbey Tours Ireland
- Stagiaire Service Clientèle et Développement Commercial
Dublin2018 - maintenant• Missions administratives réalisées au sein du Département des Meds (en charge des groupes hispanophones, italophones et lusophones)
• Etablir et envoyer des devis et factures : utilisation du logiciel Tourplan pour réaliser les cotations et le suivi des réservations
• Communiquer avec les agences de voyages, hôtels et compagnies de transport
• Développer de solides relations avec les clients existants et la clientèle potentielle
• Traiter les réclamations des clients
• Traduction de documents (de l’anglais à l’espagnol)
At&t
- Stagiaire - Administration des Ventes et Ressources Humaines
Courbevoie2017 - 2017 Mi-temps chez AT&T: Administration des Ventes
• Vérifier la concordance entre les factures et les documents justificatifs correspondants
• Mettre à jour les documents relatifs aux ventes/ clients
Mi-temps chez Totalplay: Ressources Humaines
• Programmer les entretiens, assister au processus de recrutement
• Rédiger les comptes rendus de réunion, préparer les contrats et autres documents Excel (fiche de paie, solde de tout compte)
Freelance
- Professeur de Français Langue Etrangère (étudiants hispanophones)
2016 - 2017
Filo Restaurante
- Réceptionniste
2014 - 2014• Accueillir, renseigner et placer les clients
• Tenir le planning des réservations
• Veiller à la propreté et au bon agencement de la salle
Chez Louis
- Responsable Vendeuse
2010 - 2013• Superviser et former l’équipe de vente
• Gérer les stocks : commande et réception des marchandises
• Spécialisation : Amérique Latine et Péninsule Ibérique
• Négociation y Relations Internationales
• Communication Institutionnelle et Management Stratégique
Université Jean Monnet LEA (Saint Etienne)
Saint Etienne2014 - 2017Licence
• Traduction : Thème et version en français/anglais/espagnol
• Economie, politique et Histoire de l’Amérique, Grande Bretagne et Péninsule Ibérique
Echange Universitaire : Benemerita Universidad Autonoma de Puebla (Mexique)
• Problèmes sociaux, économiques et politiques du Mexique
• Administration des PME
• Anglais des Affaires
