Noemie HUSAIN

En résumé

Entreprises

• Adrexo - Responsable Opérationnel de Cent

  Aix-en-Provence 2018 - maintenant Management d'equipe:
  4 adjoints, 50 distributeurs
  Responsable de 2 centre Marseille et Vitrolles
  Pilotage de l'activité via le Compte d'exploitation
  Pilotage du transport et de la logistique
  Réunion Technico-commerciale hebdomadaire
  Pilotage de la Qualité : audit, reportant, plan d'action.

• Europcar - Superviseur

  Montigny-le-Bretonneux 2015 - 2018 Management d'une équipe de 6 chargés de clientèle sur l' agence
  de Marseille Aéroport (CA > 3,5 M€ - 2ème de France)
  Management en Intérim de 8 chargés de clientèle sur l'agence
  Nice Aéroport (Depuis juin 2017, CA > 4,2 M€ - 1ère de France)
  Animation d'équipe quotidienne:
  Objectif Mensuel et suivi mid-Month.
  Brief et debrief de shift.
  Coaching régulier
  Application du discours de vente et de service via des jeux de
  rôles.
  Accompagnement des collaborateurs dans la mise en applications
  en cas d'objections.
  Reunion commerciale
  Création de plan d’action des ventes additionnelles et suivi de sa
  mise en application.
  Gestion de la sous-traitance :
  Prévisions, reporting quotidien et hebdomadaire, suivi de la
  facturation et des prestations, mise en place d'audit, contrôle
  qualité.
  Reunion hebdomadaire.
  Gestion de la flotte de véhicule (Optimisation des flux, de process)
  Gestion des recrutements, dossiers d’embauche, entretien annuel
  et des plannings.
  Formation d’intégration des chargés de clientèle et des
  superviseurs
  Analyse du Compte d’Exploitation, du Budget N+1

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel