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Noémie MANZANO

CAEN

En résumé

Forte d'une expérience de deux ans dans le domaine commercial, je suis à la recherche d'un poste d'assistante commerciale.

Je vous propose de mettre au service de votre entreprise dynamisme, rigueur, sens relationnel ; en échange d’un poste épanouissant qui me permettra, d’une part de parfaire ma polyvalence, d’autre part de gagner en expérience.

Je reste, bien entendu, à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par mail ou par téléphone.

Mes compétences :
Travail en équipe
Organisation du travail
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Secrétariat
Management
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Autonomie
Aisance relationelle
Adaptation
Polyvalence
Organisation

Entreprises

  • PM-Didot - Assistante ADV

    2016 - 2016 Gestion du standard téléphonique, des mails
    Classement / archivage
    Mise à jour et création de bases de données
    Suivi clients et fournisseurs
    Analyse et suivi des factures prestataires

    Elaboration de devis
    Prise et préparation de commandes, édition de bons de livraisons, organisation du transport
    Création et envoi d'offres promotionnelles - relance prospects - emailing

  • English For Success - Assistante commerciale bilingue (français-anglais)

    2014 - 2016 Gestion du standard téléphonique, des agendas/mails et du courrier
    Traitement, suivi et classement des dossiers
    Facturation, vérification des paiements
    Mise à jour des bases de données et des informations du site internet

    Organisation et vente de séjours linguistiques et formations en anglais - élaboration de devis
    Fidélisation clients : envoi de newsletter - relance client - prospection téléphonique - emailing
    Gestion des litiges

  • Maison Saint-Lô - Stage Assistante commerciale

    2014 - 2014 Gestion du standard téléphonique, mails
    Accueil des clients et conseil
    Mise en rayon des produits, étiquetage
    Réception des colis, gestion des stocks
    Préparation des commandes
    Organisation des manifestations commerciales
    Prospection téléphonique

  • Global Banking Training - Stage Assistante de manager

    2013 - 2013 Gestion des agendas, des mails
    Organisation des rendez-vous et entretiens des managers
    Gestion du standard téléphonique
    Mise à jour des bases de données clients
    Classement
    Emailing

Formations

Réseau

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