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Nolwenn GUENARD

Boulogne Billancourt

En résumé

Aujourd’hui avec plus de 1000 clients qui font appel à La Maison Bleue pour les accompagner dans leur projet parentalité, nous avons appris à connaitre les besoins et attentes de nos clients des Directions des Ressources Humaines, Achats et Services Généraux ou Administrative et Financière.

Fort de cette expérience, nous accompagnons aujourd'hui les entreprises dans la réservation des places en crèches, s’agissant d’un atout pour des parents sereins et des salariés motivés et d’un levier de performance pour leur entreprise :
- Fidélisez les salariés et attirez les meilleurs talents, en se différenciant des concurrents.
- Diminuer l’absentéisme, en proposant une solution de garde adaptée.
- Développer une image d’entreprise responsable et engagée, en valorisant l’égalité hommes-femmes.
- Améliorer le bien-être et la qualité de vie au travail grâce à une large gamme de services pour tous.

A l'écoute, force de proposition, avec le sens du relationnel et du service, je mets aujourd’hui en pratique ces compétences pour La Maison Bleue.

Ambassadrice de cette activité, je m'applique à développer la réservation de places en crèches auprès du plus grand nombre, pour un marché qui, aujourd'hui, (le saviez-vous ?) représente seulement 10% des besoins en France !

Entreprises

  • Groupe La Maison Bleue - Responsable Pôle Acquisition Grands Comptes et TPE

    Boulogne Billancourt 2017 - maintenant Développer des prospects grands comptes & TPE :
    - Élaborer la stratégie commerciale auprès des prospects Grands Comptes & TPE
    - Management des équipes Grands Comptes & TPE
  • Biogaran - Responsable Grands Comptes

    Colombes 2017 - 2017 Fidéliser & Développer les acteurs de la distribution :
    - Identifier, élaborer et négocier les accords groupements et grossistes prospects
    - Assurer le suivi et l'animation des partenariats afin de garantir la performance des accords
    - Concevoir des offres de trade marketing
  • Elior - Responsable Grands Comptes - Propreté et Services

    Courbevoie 2013 - 2017 Développer des prospects grands comptes :
    - Elaborer la stratégie commerciale d'Elior Services auprès des prospects Grands Comptes
    - Développer et maintenir un réseau de relations à tous les niveaux
    - Obtenir le référencement auprès des prospects Grands Comptes
    - Identifier et répondre aux consultations Grands Comptes
  • ATALIAN - Global Account Manager

    Vitry-sur-Seine 2004 - 2013 Développer des prospects grands comptes :
    - Elaborer la stratégie commerciale auprès des prospects afin d’obtenir le référencement
    - Garantir le développement et maintenir un réseau de relations à tous les niveaux
    - Maintenir la présence haut de gamme d’ATALIAN sur le marché

    Fidéliser les clients grands comptes : (Portefeuille de 1,5 M€ mensuel)
    - Fidéliser la clientèle à partir de contacts réguliers (téléphoniques et/ou physiques)
    - Identifier les risques de pertes et déséquilibre financier, et piloter les plans d’actions
    - Suivre la satisfaction et les réclamations des clients
    - Renouveler les contrats : participation à l’élaboration des offres et négociation commerciale
    - Promouvoir les autres métiers du Groupe (Multi métier)
  • BMC Software - Chef de Projet Junior (en alternance)

    Courbevoie 2000 - 2002 - Organiser des séminaires, salons et autres évènements (Kick Off, séminaires de motivation…)
    - Mettre en place et suivre différents types d’opérations marketing (Télémarketing, incentives, lettres d’information partenaires, emailing…)
    - Mettre à jour et suivre la base de données clients et partenaires

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