Provins
Nora Amach
Consultante Recouvrement de creances
Chargee de recouvrement experimentee
Je possede de reelles competences en communication, une grande capacite d'adaptation.
Dotee d'un esprit entrepreneurial, je fais preuve d'une grande organisation.
Profil oriente relationnel : Grande aisance en communisation.
Expert en negociation pour une recuperation rapide des paiements.
PARCOURS PROFESSIONNEL
HAYS - CHARGEE DE RECOUVREMENT - 05/2022 07/2024
Recouvrement amiable et precontentieux
Gestion d'un portefeuille de 220 clients (Encours de 2,4 M€)
30-270 J ne B/B. Factures d'honoraires de recrutement GC / PME / TPE
Gestion de 5 bureaux : La Rochelle, Reims, Rouen, Rennes, Grenoble, et quelques GC a Paris.
Reunions bimensuelles avec les directions regionales.
Preparation des dossiers precontentieux et des dossiers en arbitrages.
Interface avec le BOTT, BOPERM, BO Contracting, MDM, juridique, comptabilite, et le FO.
Saisie des cheques sur Navision / Traitement Ticketing FRESH.
ASSA ABLOY - CHARGE DE RECOUVREMENT - 10/2021 01/2022
Recouvrement B/B & suivi des reglements des filiales. GC / PME
Reunions bimensuelles en collaboration avec les responsables des charges d'affaires, responsables ADV, B-Office et Depannage.
Traitement des dossiers litigieux avec les acteurs internes (charges d'affaires, technico-Co, ADV, Back office vente neuve, depannage et service).
Preparation et suivi des dossiers contentieux pour le prestataire AGIR.
Analyse financiere des clients via Creditsafe, MY DSO et sur l'AS400, et communication des changements aux forces de ventes.
Gestion des blocages / deblocage des comptes clients & Creation des nouveaux Buyer.
Validation des commandes, demandes d'intervention a la suite de devis engages receptionnes.
GERANTE E-COMMERCE chez AMN Design en EI depuis 2018.
Gestion E-shop de A a Z, vente en ligne de produits artisanaux Maroc
CHARGEE DE RECOUVREMENT et CLIENTELE B/B & B/C (Details LinkedIn)
2014 a 2021 : CNAV / BBGR / BANQUE SOLFEA / EAUX DE SENART
2006 a 2013 : DEMOS / NESPRESSO / SPB / CGA / ALTERGAZ
2004 a 2005 : CETELEM / BOUYGUES / AVIVA DIRECT / BANQUE BARCLAYS / CENTER PARC / LABORATOIRES PFIFER / METEO France
2001 a 2003 : Operatrice de surete, ICTS France, detection des EEI
Pas de formation renseignée