Nora AMACH (AMGHAR)

"Nora ou AMN, une slasheuse au profil polyvalent, multi- tâche et atypique".

Avant tout, et pour toujours je suis une personne multi-potentielle, avec une très grande capacité dinvestissement et d'adaptation.

Mon profil pluriactif, me permet de concilier 2 métiers que j'aime.

Une véritable osmose entre le sens commercial et relationnel dans le B to B que je retrouve avec ma boutique en ligne dans le domaine de l'artisanat.

Nora

AMN DESIGN

https://www.amndesign.fr/

Experte dans le domaine du recouvrement amiable et de la relation clientèle.

Ma dernière mission chez ASSA Abloy
- Gestionnaire recouvrement B/B - B/C de A à Z des Grands Comptes, TPE, PME et ETI.
- Analyse financière et communication des changements aux forces de ventes.
- Réduction du DMP (DSO).
- Validation des commandes et des demandes d'intervention suite à des devis engagés réceptionnés.
- Gestion des blocages /déblocage des comptes clients & Création des nouveaux Buyer.


VIE PROFESSIONNELLE

Gestion- Recouvrement
- Recouvrement amiable de A à Z, gestion des dossiers de surendettement, de succession, RJ / LJ et IP.
- Traitement des dossiers litigieux avec les acteurs internes, réunions hebdomadaires.
- Suivi des contentieux avec des cabinets, des juristes ou chargés du contentieux.
- GC, PME, B/B, B/C, collectivités territoriales, OPCA, ETS Publics, BDF, tous secteurs dactivités BTP...
Technique
- Relation clientèle de A à Z, Back et middle Office, SAV / Administration
- Analyse financière et communication des changements aux forces de ventes, Réduction du DMP,
- Assurance : Gestion des sinistres, traiter, analyser et indemniser les dossiers le cas échéant.
- SAV, Réalisation des diagnostics techniques, analyser causes des dysfonctionnements, apporter une solution.
- Interface avec les commerciaux, ADV, BO, juristes, comptabilité, notaires, mandataires judiciaires, BDF.
Commercial
- Marketing digital, création de site, référencement SEO
- Techniques de vente, de communication et commerciales dans divers domaines et secteurs dactivités.
- Validation des commandes, demandes d'intervention suite à des devis engagés réceptionnés.
- Gestion des blocages /déblocage des comptes clients & Création des nouveaux Buyer