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Noura MELLAB

PANTIN

En résumé

Il s'agit pour moi de mettre en pratique mes compétences professionnelles, mon sens des responsabilités et mes qualités relationnelles acquises que je suis prête à mettre à votre disposition (Gestion/Secrétariat/Assistanat, une formation en bureautique et une formation en comptabilité de niveau IV. Capacité à utiliser les outils informatiques / Expérience en relation client / Capacité d'apprentissage et d'adaptation).
Dynamisme, motivation et rigueur sont mes atouts.



Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Internet

Entreprises

  • Mutuelle du Ministère de la Justice - Gestionnaire polyvalent

    2015 - maintenant Gestion de contrat santé prévoyance (affiliation, inscription bénéficiaires, radiation,
    démission, mutation...). Gestion du portefeuille client (cotisations, recouvrement, précomptes, remboursement, versement prestations...). Traitement des contacts entrants et sortants (courrier/GED, téléphone, email). Traitement des rejets fichier Noémie.
  • Klesia - Gestionnaire Liquidation

    Paris 2015 - 2015 Procéder à l'instruction des dossiers de retraite et calculer les droits : s'assurer de l'exhaustivité des pièces nécessaires à l'instruction de la carrière et au calcul des droits (évaluation liquidation). Instruire les dossiers de retraite et calculer les droits résultants. Instruire les carrières des retraités et calculer les droits bruts directs en fonction des réglementations en vigueur. Notifier le calcul de droits. Ordonner le paiement en dessous du seuil de validation défini. Effectuer à la demande du Responsable d’unité diverses tâches administratives ou techniques. Logiciel USINE RETRAITE – PRC Accueil/Instruction
  • CNAV - Gestionnaire du Compte Individuel

    Paris 2014 - 2015 Régulariser les carrières des assurés : certifier l'état civil, analyser la carrière et les justificatifs de l'assuré, effectuer des vérifications et recherches complémentaires, exploiter les documents (bulletins de salaires, attestations d'employeurs, décomptes d'indemnités journalières, invalidité, attestations chômage...).
    Editer le relevé de carrière et notifier les droits à la retraite. Logiciel OUTIL RETRAITE.
  • Klesia - Gestionnaire de Carrières

    Paris 2014 - 2014 Identifier et analyser les incohérences liées aux carrières. Mettre à jour les périodes d'affiliation.
    Vérifier la cohérence entre les données transmises par les entreprises et celles enregistrées dans les systèmes d'information.
    Identifier et calculer les points gratuits retraite à attribuer aux participants.
    Contrôler l'exactitude du compte de points.
    Assurer la relation client (courrier/téléphone). Logiciel USINE RETRAITE.
  • Humanis - Gestionnaire Client Entreprise

    2012 - 2014 GROUPE HUMANIS (Aprionis : 08/03/2012 au 03/09/2013) – (Novalis Taitbout : 04/09/2013 au 06/01/2014)
    Traitement des DAS. Procéder à l'ajustement des déclarations.
    Gestion des anomalies DAS et rectification carrières.
    Gestion Adhésion Nouvelle Entreprise, Bodacc, NPAI.
    Saisie des Bordereaux de Cotisations. Encaissement-Ventilation-Affectation-Transfert.
    Identification des paiements, Remboursement. Courriers. Logiciel USINE RETRAITE.
  • CENTRE DE GESTION MUTUALISTE PARTAGE - MGC (75013 Paris) - Gestionnaire Contrat Adhésion

    2011 - 2012 Gestion des bulletins d'adhésion à la MGC (vérification de la recevabilité des pièces fournies, saisie des adhésions, courrier, édition et envoi des cartes mutualistes aux adhérents). Logiciel STARWEB.
  • CAISSE CENTRALE DE LA MUTUALITE AGRICOLE - Bagnolet - Gestionnaire 1er degré Filière Protection Sociale/Santé Prévention

    2011 - 2011 Vérification de la conformité des Pièces d'état Civil (PEC). Présentation des PEC à la DSINDS pour obtention du NIR. Retour des PEC non conformes (courriers aux caisses MSA). Traitement des Litiges.
    Logiciel PARC / EOPPS.
  • ASSURANCE MALADIE (CPAM 93 - Bobigny) - Agent administratif

    2010 - 2011 Technicienne de saisie (avis d'arrêt de travail). Tri du courrier PSA. Logiciel PROGRES / DIADEME (GED).
  • HOPITAL JEAN JAURES - Paris 75019 - Secrétaire Médicale

    2010 - 2010 Gestion des Admissions / Plannings Médecins. Accueil, orientation physique et téléphonique du public.
    Traitement des dossiers/Classement/Archives. Frappe de comptes rendus et courriers.
    Word, Excel, Internet, Windows 2007.
  • CIB ELEC - Pantin - Stage

    2009 - 2009 Saisie Devis-Facturation-Ecritures Fournisseurs. Secrétariat. Logiciel Cegid.
  • CLINIQUE DE L'ORANGERIE / SIMA - Aubervilliers - Secrétaire Médicale / Service de Radiologie

    1989 - 2007 SIMA - Clinique de l'Orangerie - 93300 Aubervilliers (18 années de Gestion/Secrétariat Médical).
    Gestion des RDV. Accueil, orientation physique et téléphonique du public.
    Traitement des dossiers/Classement/Archives. Encaissement (cahier de caisse/Informatique).
    Frappe de comptes rendus et courriers.
    Gestion (feuilles de soins, TP, AT, 100%). Codification des actes médicaux / CCAM.
    Gestion retours Noémie: règlements des Tiers par la Sécurité Sociale (télétransmission).
    Gestion des Décomptes de Sécurité Sociale / Gestion des règlements et des impayés. SIR 5 logiciel Waid

Formations

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