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Océane WIEL

LYON

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Comptabilité générale
Suivi commercial et administratif
Informatique

Entreprises

  • Banque Rhône-Alpes - Assistante administrative et commerciale

    LYON 2014 - 2015 - Accueil et prise en charge des clients (guichet et téléphone)
    - Opérations financières (retrait, versement, virement)
    - Opérations administratives (tri du courrier, gestion messagerie interne et fax, mise à jour des coordonnées clients, archivage, prise de rdv pour les conseillers)
    - Comptabilité générale (alimentation du DAB, gestion de caisse, délestage convoyeurs)
    - Responsable de l’accès à la salle forte (réserve et coffres clients)
    - Traitement des remises de chèques, délivrance des moyens de paiement
  • La Banque Postale - Employée aux guichets

    Paris 2012 - 2013 - Accueil, suivi de relation et conseil clientèle (particuliers et professionnels)
    - Opérations financières (retrait, versement, virement, mandat, manipulation de devises étrangères)
    - Utilisation quotidienne de logiciels informatiques spécifiques, prise de RDV
    - Vente de différents produits (postaux, téléphonie, loisirs, cadeaux, etc)
    - Gestion d’une caisse
  • ADAPEI de l'Ain - Veilleuse de nuit & Animatrice

    Lyon 2011 - 2012 - Veilleuse de nuit dans 4 foyers (Bourg-en-Bresse et Ceyzériat) : aide à la toilette, au coucher, veille des résidents et préparation des petits déjeuners
    - Animatrice de jour (Ceyzériat) : aide au lever et à la toilette, accompagnement en courses et autres sorties, présence lors des repas et des activités en groupe
  • La Banque Postale - Employée aux guichets

    Paris 2009 - 2010
  • E. Leclerc - Hôtesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2008 - 2008 Accueil clientèle, encaissement
    Responsable du rayon saisonnier sous chapiteau extérieur :
    - mise en place des produits,
    - gestion des stocks,
    - encaissement

Formations

Réseau

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