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Odile LECHAT

Trévoux

En résumé

Gestionnaire ADV depuis plus de 25 ans, avec une formation import-export, je m'adapte à tout secteur d'activité, et tout particulièrement dans un domaine technique.

Mes compétences :
Qualité
Offres commerciales
Commerce international
Facturation
Gestion de portefeuille
Réalisation de devis
Organisation d'évènements
Logistique
Suivi fournisseurs
Administration des ventes
Après-vente
Gestion de projet
Gestion des stocks et approvisionnement
Analyse des ventes
Support technique
ERP
Achats
SAP
PeopleSoft
Navision
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Dynamics
MFG/Pro
Lotus Notes/Domino
Import/Export
ISO 900X Standard
IBM AS400 Hardware
Baan

Entreprises

  • DESSICA - Assistante ADV, Service SAV

    Trévoux 2015 - maintenant
  • BARTEC - Assistante ADV France, Export

    2013 - 2015 spécialisée dans la conception, l'ingénierie des solutions techniques pour le béton armé et la fourniture de produits techniques à destination des ouvrages d'art ;
  • FLAKTWOODS SOLYVENT VENTEC (69) - - Technicienne ADV France-Europe

    2011 - 2013 Fabrication et commercialisation de ventilateurs industriels
  • BLEDINA, GROUPE DANONE - Assistante Service Clients GMS

    LIMONEST 2011 - 2011
  • Primagaz - Chargée de l'Administration des Ventes

    Paris 2010 - 2011
  • GRAVIS - Assistante Commerciale (stagiaire)

    2010 - 2010 Négociant en emballages : pharmacie, cosmétique, parfumerie et agro-alimentaire
    Assistante Commerciale (stagiaire)
  • ACHESON FRANCE - Assistante ADV

    1992 - 2007 Fabrication et commercialisation de produits chimiques à usage industriel et d’équipements de pulvérisation

    • Gestion d’un portefeuille clients :
    Elaboration des tarifs, offres de prix, devis d’intervention, négociation, gestion des commandes, des contrats, de la facturation, des règlements et garanties (cautions bancaires), traitement des retours et réclamations, envoi de divers courriers et documentations, création de comptes clients
    Réalisation d’un objectif de vente, mise en place et suivi des indicateurs, tableaux de bord.
    • Gestion des Achats :
    Recherche de fournisseurs, négociation des prix, gestion des commandes, Contrôle des factures, re-lance et évaluation des prestations fournies.
    • Logistique :
    Gestion et suivi des stocks, approvisionnements, gestion des livraisons (documents de transport), traitement des litiges, inventaire.
    • Animation/Délégation transversale :
    Organisation des interventions des techniciens, formation des Assistantes Commerciales, transmis-sion des ordres d’expédition aux magasiniers, animation de groupes SQP (Sécurité, Qualité, Pro-ductivité).
    • Assistance réseau commercial :
    Organisation et suivi des salons professionnels, des déplacements de l’équipe commerciale, gestion des cadeaux d’affaires, mailings, gestion des insertions publicitaires et articles techniques dans des revues professionnelles

    Réalisations :

    • En 2 ans, progression de 90 % à 99% des commandes livrées dans les temps.

    • Optimisation du temps de traitement des commandes clients et fournisseurs.

    • Mise en place du Processus Qualité Equipement selon la norme ISO 9001 – Version 2000 – Auditeur interne pendant 10 ans

  • CREDIT MUTUEL - Secrétaire de Direction de Groupe - Service

    Strasbourg 1989 - 1992
  • CREDIT AGRICOLE - Agent Administratif - Département

    Montrouge 1989 - 1989
  • SODIAC Concession Renault - Assistante Commerciale

    1986 - 1989 Assistante Commerciale
  • Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) - Secrétaire

    Cergy 1984 - 1986 DDA (61) - Chambre de Commerce (61) - Chambre de Métiers (61)

Formations

  • AFPA

    Venissieux 2009 - 2010 Assistant Import-Export bilingue Anglais

    Titre professionnel de niveau III (équivalent BTS) homologué par le Ministère de l'Emploi :
    Incoterms, techniques de paiement, ADV import-export - anglais des affaires.
  • Lycée Marguerite De Navarre - Alençon

    Alencon 1982 - 1984 Technicien en Techniques Administratives

Réseau

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