Ambitieuse déterminée et souriante, en active recherche d'opportunités de carrière dans le secteur MICE et événementiel.
Mes compétences :
Management
Comptabilité
Supports de communication
Négociation
Entreprises
Lille Grand Palais
- Chargée d'Affaires
Euralille2017 - maintenant
Prospecter pour de nouveaux clients potentiels et transformer cela en affaires accrues.
Relances, selon le cas, dans un marché ou une zone géographique afin d'assurer un viviers de possibilités.
Rencontrer des clients potentiels en développant, en maintenant et en exploitant le réseau.
Identifier les clients potentiels et les décideurs au sein de l'organisation cliente.
Rechercher et établir des relations avec de nouveaux clients.
Mettre en place des réunions entre les décideurs clients et les dirigeants / directeurs d'entreprise.
Planifier les approches et les emplacements.
Travailler avec l'équipe pour élaborer des propositions qui tiennent compte des besoins, des préoccupations et des objectifs du client.
Participer à la tarification de la solution / du service.
Traiter les objections en clarifiant, en soulignant les accords et en travaillant à travers les différences à une conclusion positive.
Utiliser une variété de styles pour persuader ou négocier de façon appropriée.
Présenter une image qui reflète celle du client.
Auchan Retail France
- Manager Commerce
Villeneuve-d'Ascq2016 - 2016Définir la stratégie commerciale du rayon pour répondre aux besoins de
ses clients.
Manager une équipe d'environ 10 personnes en créant les conditions de
développement de chacun (recrutement, coaching, formation, évaluation).
Piloter et assurer la rentabilité d'un centre de profit de plusieurs millions
d'euros (périmètres affectés)
Groupe B2S
- Chargée de clientèle
MAINg2015 - 2016Fidélisation du parc clients SFR, en appel sortant
Présenter l'objet de l'appel , Renseigner le client sur les caractéristiques des
produits et mettre en avant une proposition commerciale en mettant en
évidence les besoins des clients ou en les créant.
METSU GT
- Sales Manager
2014 - 2014METSU GT est une entreprise proposant des solutions en design interieur et extérieur sur le marché Moyen-Orient
Chargée du développement commercial et du management d'une équipe de 4 commerciaux, voici mes missions :
Créer un fichier de prospects et le mettre à jour régulièrement
Organiser des sessions d'entraînement avec l'équipe pour les rdv comptes clés
gérer la partie administratif en planifiant les semaines de l'équipe, s'assurer du suivis prospect/clients, traiter la prise de commande, faire étudier les dossiers avec le service études de prix, analyser les aspects techniques, juridiques et financiers en partenariat avec les différents services spécialisés, mettre en place une stratégie de négociation
Organisation de salons internationaux (ex: INDEX, Hotel Show)
Brady Corporation
- Chef de produit junior
Milwaukee2013 - 2013Seton est une société VPC B to B dans le domaine des solutions d'identification et
de sécurité. En charge de 2 gammes de produits (environ 7000 références), ma
mission principale consiste avant tout à répondre aux besoins des clients (voire à
les créer), en accompagnant un produit :
* En amont dans sa sélection, en élaborant un plan marketing, responsable de son
emplacement dans le catalogue, de la gestion des budgets, des prévisions et des
estimations, ainsi que du suivi des ventes et de leur progression.
* En aval pour la commercialisation du produit : coordination les actions de promotion et
de communication ; ainsi, la responsabilité de choisir le moyen le plus adapté pour
communiquer autour du produit, mais aussi d'appuyer les commerciaux sur la dimension
technique.
ACTICALL
- Chargée de clientèle
Paris2012 - 2012Prospection, conseil d'une clientèle et vente de services (Retraite complémentaire
Préfon) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise:
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
Savoirs théoriques et procéduraux/Typologie des clients/consommateurs
ELISTYL
- Assistante Marketing
2011 - 2011Elistyl est un grossiste de matériel de coiffure spécialisé dans la VPC pour les professionnels
Contribution à l'élaboration du mix marketing en fonction de son expertise
Définition, coordination et analyse des actions publicitaires et promotionnelles
Analyse et prise en compte des comportements et des usages
Recherche, analyse et suivi des fichiers de prospects
