Mes compétences :
Management
Organisation
Négociation
Communication
Marketing
Développement commercial
Vente
Gestion
Entreprises
Sancella Tunisie
- Assistante Commerciale
2011 - maintenant- Gestion du portefeuille clients du service, constitué d’entreprises industrielles, d’hôtels, de restaurants, d’hôpitaux et de cliniques, d’ambassades…
- Etablissement de devis et études des prix des articles
- Communication sur les gammes de produits à travers l’élaboration d’un catalogue, des insertions presse ou des insertions dans des magasines spécialisés.
- Coordination entre les trois commerciaux, et élaboration de leur suivi à travers des feuilles de route.
- Suivi du chiffre d’affaire du département et établissement d’objectifs mensuels
- Gestion des réclamations des clients et négociation auprès des fournisseurs
- Etablissement d’études statistiques et de tableaux de bord relatifs à l’activité du département.
Groupe Magasin Général
- Manager des Achats Rayon Parfumerie
2010 - 2010- Gestion d’un portefeuille de 60 fournisseurs
- Sélection des fournisseurs et négociation des conditions d’achat annuelles pour les 3 enseignes Magasin Général, Magro et Promogro.
- Sourcing, présélection des assortiments en fonction des besoins définis et participation au comité de référencement.
- Élaboration des plannings promotionnels et location des tous les supports de communication par fournisseur
- Sourcing et négociation des offres promotionnelles
- Elaboration des tableaux de bords mensuels et pilotage des budgets
2008 - 2009- Prospecter les seniors, les inciter à participer à l’étude
- Assurer le bon déroulement de l’étude
- Établir des fiches contact de bonne qualité
Maison d'édition Assabah-Le Temps
- Secrétaire comptable
2005 - 2006- Réception d’appels et gestion des réclamations
- Travaux comptables : Établissement de factures, états de rapprochement bancaire, participation à l’élaboration et l’analyse des états financiers.
- Saisies des bordereaux comptables et traitement des opérations journalières
Banque Tuniso-Koweitienne de Développement
- Employée stragiaire
2004 - 2004- Diverses missions d’assistance et de suivi des dossiers auprès de la direction générale et du service financier
- Participation à l’élaboration des études sectorielles.
Banque du Sud (Attijeri Bank)
- Employée stagiaire
2004 - 2004- Classement, archivage, et divers travaux administratifs
- Établissement de fiches descriptives relatives aux documents de la bibliothèque
Formations
Université De La Manouba (Manouba)
Manouba2002 - 2007Management
Majeure de ma promotion durant l'année 2002, prix présidentiel
