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Olga KUZNETSOVA

Boulogne-Billancourt

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Serris ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

Mon parcours est certes atypique, entre métier de l'enseignement en Russie (Professeur de langues française et anglaise), un passage en Franche Comté pour passer mon master en management et marketing international, et métiers plus commerciaux (gestion et contrat clients, qualité des services) dans les domaines du tourisme (Hôtesse à Eurodisney), de l'associatif (contre la discriminions des personnes issues de l'immigration) ... Je peux m'adapter à des univers différents, même les plus techniques.
Je suis motivée et prête à me déplacer dans les autres régions voire l'international.
N'hésitez pas à me contacter pour en discuter ! Je suis à votre écoute !
Mes atouts : - motivation, intégration, sérieux, enthousiasme et bonne humeur, aisance relationnelle,
- autonomie dans l'organisation du travail et capacité d'adaptation à un nouveau secteur d'activité,
- ouverture culturelle et curiosité, -...

Mes compétences :
Anglais
COMMERCE
Communication
Hôtesse
Langue anglaise
Management
Marketing
Russe

Entreprises

  • Renault Russie - Gestion administrative

    Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant Ce stage m’a donné la possibilité de réaliser certains objectifs que je m’étais précédemment fixés, à savoir:
    - Élaborer une enquête de satisfaction auprès des clients;
    - Proposer des axes d’amélioration possible concernant la qualité des services
    - Réaliser la gestion des bases de données et classification des données par ordre d’importance
    - Gestion et fidélisation des clients : maintenir le contact avec les clients, réaliser des interviews et rédiger des témoignages clients
    - Accueil de la clientèle
    - Traitement du courrier
    - Enregistrement des contrats de vente et les contrats de remplacement de véhicule pendant la réparation.

  • Service Volontaire International - Stagiaire en management et communication

    2012 - 2012 Mon stage au département de la communication a consisté essentiellement en:
    - Développement d’un partenariat avec des associations russes, sa promotion en Belgique
    - Développement des liens privilégiés avec les partenaires existants et le recherche de nouveaux
    - Relations publiques
    - Exploration de nouveaux canaux de communications (radio, web, affichages)
    - Création des documents écrits (brochures, tracts, textes web, etc) / vidéo / audio présentant le volontariat international aux jeunes (18-30 ans)
    - Organisation des événements promotionnels et la présentation du SVI à divers salons
    - Gestion d'un site web et réseaux sociaux (e-marketing )
    - Traduction du site web

  • Fédération Léo Lagrange Centre Est -  France (Besançon) : Intervenante contre la discrimination des personnes issus de l’immigration

    2011 - 2012

  • EuroDisney - Hotesse d'accueil

    Chessy 2011 - maintenant Ambassadrice du restaurant, j’étais responsable de l’accueil de la clientèle
    et des réservations dans le restaurant de Disney haut de gamme Auberge de Cendrillon qui propose une cuisine française et le seul à proposer de déjeuner en la compagnie des princesses.
    Pendant le service l’hôtesse est responsable :
    - de l’accueil de la clientèle
    - de la bonne répartition des clients dans le restaurant
    - du bon déroulement du service
    - de l’accompagnement du client au moment du départ.

  • Education National de la Russie - Professeur de langue anglaise

    2010 - 2011

  • Banque VTB24 - Stagiaire

    2010 - 2010

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