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GRETA Nord Isère
- Conseiller en formation continue
2016 - maintenant
Contribuer à la conception de parcours de formation, répondant aux besoins d'employabilités des différents publics.
Assurer une veille sur le marché de la formation et sur notre territoire.
Conduire des actions commerciales et développer des partenariats.
Mobiliser les équipes éducative et pédagogique (coordinateur pédagogique, formateurs externes, internes, enseignants...).
Conduire des actions et des dispositifs.
Contribuer au développement du Greta.
Contribuer au développement de l'implication de l’Éducation Nationale dans la formation professionnelle continue.
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EN3S
- Chargée de formation Relations internationales
Saint Etienne
2015 - 2016
Organiser et gérer le cycle de formation des cadres étrangers de la Protection sociale
Organize and manage the training cycle for foreign executives social protection system
Développer et gérer des programmes de coopération bilatéraux (Chine, Côte d'Ivoire, Maroc...) dans le domaine de la formation et des actions d’expertise, en matière de gestion des organismes sociaux et des politiques publiques de Sécurité sociale.
Develop and maintain bilateral cooperation programs (China, Ivory Coast, Morocco ...) in the training field and expertise actions in the management of social organizations and Social Security public policies.
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Grieps
- Coordinatrice pédagogique et commerciale / Educational and commercial coordinator
2014 - 2014
Participation à la gestion commerciale du secteur Rhône-Alpes et à l'ingénierie pédagogique des actions de formations. Gestion de la formation (aspects administratifs).
Participation in the commercial management of Rhône-Alpes area and in the training projects engineering. Administrative management of the training actions.
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CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne
- Conduite de projet : ingénierie de parcours de formation
Lyon
2013 - 2014
Mise en place d'une nouvelle offre de formation continue qualifiante et diplômante : parcours de formation modulaire.
Implementation of a new offer of qualifying and diploma training : modular training courses.
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Camas Formation
- Formatrice / Trainer
Tremblay-en-France
2013 - 2015
Conception et animation d'actions de formation : techniques relationnelles, gestion de conflits.
Design and animation of training courses : relationship skills, conflicts management.
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Centres Sociaux de Meyzieu
- Formatrice bénévole / Volunteer trainer
2012 - 2013
Conception et animation d'actions de formation pour l'apprentissage de la langue française dans le cadre de l'action de socialisation.
Design and animation of training courses : learning of the French language in the socialization action context.
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Air France
- Technicienne commerciale et documentaire Air France KLM Cargo
Roissy CDG
2012 - 2013
Accueil, assistance de la clientèle Air France et KLM Cargo et traitement documentaire des expéditions de marchandises à l'export.
Air France and KLM Cargo customer assistance and documentary processing for shipments acceptance at the export department.
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Air France
- Conseillère formation / Sales developer Air France Cargo
Roissy CDG
2009 - 2010
Développement du porte-feuille clients dans le cadre de la promotion des formations réglementaires pour le transport aérien des marchandises.
Development of the customer portfolio under the sales of the regulation training for the goods air transport.
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Air France
- Formatrice / Trainer Air France KLM Cargo
Roissy CDG
2006 - 2011
Participation à la conduite de projets de formation dans le cadre de la stratégie de la Direction Commerciale Air France KLM Cargo.
Conception et animation d'actions de formation pour les collaborateurs commerciaux (en anglais).
Participation in driving training projects link to the strategy of the Air France KLM Cargo Sales Direction.
Design and animation of training courses for sales staff (in English).
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Air France
- Sales developer (Customer Service Organisation) Air France KLM Cargo
Roissy CDG
2002 - 2006
Identifiier et analyser les besoins des clients, développer et maintenir une bonne relation clientèle, pro activer des actions commerciales, rester en veille sur la concurrence et la réglementation.
Identify and analyze sales opportunities, develop and maintain a good relationship with the customers, proactive sales actions, remain on standby on competition and regulation.
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Air France
- Agent Ethnique Amérique Latine / Ethnic Latin America Agent
Roissy CDG
1999 - 2002
Assistance aux passagers en provenance et à destination d'Amérique Latine (assistance linguistique)
Attend passagers to and from Latin America (language assistance)
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Air France
- Agent d'Escale Commercial / Airport Customer Service Agent
Roissy CDG
1996 - 1999
Accompagnement des passagers durant leurs parcours au sein de l'aéroport.
Customer assistance through their courses in the airport.
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Meyclub Voyages Tour Operator
- Attaché Commercial / Sales Developer
1996 - 1996
Vente et promotion de voyages destinés aux Comités d'Entreprises et aux collectivités.
Travel sales to Business Committee and communities.
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Disneyland Paris
- Assistante commerciale et communication interne / Commercial and internal communication assistant
Chessy
1993 - 1996
Accueil et assistance aux visiteurs durant leurs séjours. Participation au développement du site intranet.
Attend customers during their journey. Participation in the development of the intranet site.
