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Olivia BASTARD-ROSSET

ANNECY

En résumé

Étant titulaire d'un BTS négociation relation client, avoir le sens relationnel et être à l'écoute de la clientèle sont pour moi la réussite de la fidélisation clientèle. De plus, j'ai eu la chance de pratiquer l'anglais durant une année en Australie et découvrir différentes cultures. Aussi, j'ai pu développer mes capacités à accueillir, informer et conseiller la clientèle dans différents secteurs tel que l'alimentation, le voyage, l'immobilier.

Dynamique, sociable, ponctuelle, ordonnée et souriante, je me ferai un plaisir d'intégrer votre équipe.

Entreprises

  • Happy Travel - Accueil/conseille

    2016 - 2016 Conseillère en voyages: organisatrice de circuits en Australie, conseils et vente en anglais et français
  • SIMPO - Entreprise de nettoyage de maisons luxueuses à Sydney

    2016 - 2016 Entreprise de nettoyage de maisons luxueuses à Sydney, travail en équipe, tournée régulière
    Chargée de communication via la création et distribution de Flyers
  • Agriculture - Agriculture en Australie

    2016 - 2016 Récolte de fruits/légumes et vendanges
  • HOTEL PAGEWOOD MAROUBRA (Australie) - Réceptionniste

    2015 - 2016 Réceptionniste en horaires décalés, accueil/informations clients, gestion des départs, tenue d’un planning de réservations
  • E.Leclerc - Employée commerciale

    Ivry-sur-Seine 2015 - 2015 Employée commerciale, mise en rayon épicerie
    Employée commerciale au rayon charcuterie, à la coupe (en contact avec le client, conseil
    et vente)
  • IMMOSURF - Stage commercial en vente/location immobilière

    2013 - 2015 STAGE au sein du BTS NRC durant 6 mois cumulés – Annecy
    Commerciale en vente et location
    Gestion et création du nouveau service de location saisonnière

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