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Gentilly (94250)
2021 - maintenant
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conecs
- Directrice des opérations
75003
2014 - 2021
Déploiement et pilotage du réseau d’acceptation pour permettre aux 130 000 commerces, clients de nos actionnaires Sodexo, Edenred, Groupe Up et Natixis d’accepter la carte Titre-Restaurant Conecs :
- Management des partenariats (~100, secteur bancaire) : négociation, implémentation opérationnelle des contrats
- Design, implémentation et évolution continue de nos process métiers : environnement complexe et très mouvant
- Analyser et piloter la qualité du réseau et du parcours de paiement client
- Création et pilotage du Service client / Assistance technique
- Recrutement et management d’une solide équipe « cœur » de 5 collaborateurs, élargie à 25 collaborateurs pendant les phases clés du projet
Le marché du Titre- Restaurant en France : 180 000 commerçants, 720 millions de Titres-Restaurant émis, 3,5 millions de bénéficiaires
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Ernst & Young Advisory
- Manager
Courbevoie
2011 - 2014
Accompagnement d’équipes dirigeantes dans leur projet de performance de la fonction financière :
- Management de projet complexe et gestion de client externe
- Identification des pistes d’optimisation IT, process, organisation (projets Lean Six Sigma)
- Animation d’équipes multi- disciplinaires pour construire et implémenter les process/ organisation cibles optimisée
- Définition des indicateurs de la Direction Générale offrant une meilleure justification de l’utilisation des ressources
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Pwc
- Sénior consultant - Stratégie IT
Neuilly-sur-Seine
2009 - 2011
En charge des projets IT dans le cadre de la transformation de la fonction financière du Ministère de la Défense (schéma directeur, études d’opportunité SAP-BPC, revue du portefeuille de projets, organisation et gouvernance IT)
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Sopra group
- Consultant IT
Paris
2007 - 2009
Assistance à maîtrise d’ouvrage sur des projets de transformation digitale et de schémas directeurs
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CNCC
- Chef de projet
Paris 1
2004 - 2007
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en place d’une solution Open Source de Gestion Electronique de Documents
