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Olivia GALLAND

CRÉTEIL

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
dynamique
Facilité d'adaptation
Motivée
Permis de conduire
Relations humaines
Sérieuse
Travail d'équipe

Entreprises

  • FFT - Administration des Ventes

    2009 - maintenant Suivi d'activités des ventes commerciales.
    Engagement de dépenses et suivi des charges et produits.
    Gérer un espace de Relations Publiques : clientèle, intervenants, personnel temporaire, logistique du site...

  • FFT - Chargée administration et responsable clientèle CE et PME

    2006 - 2008 Chargée de l'administration des ventes des tournois de Roland Garros, du BNP Paribas Masters Series et des Internationaux de Strasbourg.
    Emission des contrats et des factures liés à chaque commande, ainsi que la responsabilité de la relation clientèle avec des comités d'entreprises et des PME.

  • FFT - Service Billetterie - Chargée accueil téléphonique et traitement des dossiers

    2001 - 2006 Gestion des commandes par courrier et via internet : vérification, correction, saisie informatique; validation sur Internet. Edition et mise sous pli des envois nationaux et internationaux.
    Gestion des appels et des litiges avec les particuliers.
    Gestion des demandes internes et inter-services.
    Assistance aux responsables : filtre, délégation des tâches.
    Gestion d'une caisse et d'une opération de ventes en direct pendant l'évènement.

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