PuteauxmaintenantChargé de la gestion des programmes d’assurance d’un portefeuille : suivi des reportings et de la facturation, rédaction des notices d'information, calcul de primes, opérations de renouvellements…
J’assure le suivi technique et opérationnel des contrats et suis l’interlocuteur opérationnel privilégié des clients.
Je négocie les différents paramètres des placements avec les compagnies d’assurance afin de défendre au mieux les intérêts des clients, participe à des études techniques, et peut être amené à contribuer activement au développement de votre portefeuille (montage de dossiers de réponse à appels d’offres, placements d’affaires).
Quintess
- Chef de produits Marketing
Paris-9E-Arrondissement2001 - 2010Quintess est un groupe français, indépendant, spécialisé dans le marketing relationnel (conquête et fidélisation clients). Son métier est d'accompagner les établissements financiers dans la création ou le renforcement des liens qu'ils entretiennent avec leurs clients via des dispositifs CRM intégrés on-line (web, mobile) et off-line (marketing direct, call-center, etc...).
Nos références comptent des établissements financiers français de renom comme Axa, Banque Populaire, La Banque Postale, BNP Paribas, Caisse d'Epargne, Crédit Agricole, Crédit du Nord, Cofidis, Finaref, HSBC, LCL, Sofinco, etc...
En charge de plusieurs portefeuilles clients, je créé, gère et anime des solutions marketing adaptées à leurs stratégies qui leur permettent de fidéliser ainsi que le développer leur relation client.
Formations
Temple University (Philadelphie)
Philadelphie1997 - 1998Marketing & International business administration
