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Olivier BARATON

Paris

En résumé

Plusieurs années passées au sein du réseau du Crédit Agricole m’ont permis d’acquérir une solide expérience de la relation client et de la distribution des offres et services de banque et d’assurance.

Alliées à mon expertise de l’asset management et du digital, ces connaissances me permettent d’appréhender au mieux les problématiques de distribution des produits de gestion d’actifs pour définir les solutions et les canaux les plus adaptés aux usages de nos différentes cibles (BtoB, BtoC, BtoBtoC) dans le respect des contraintes réglementaires.

Flexible et pragmatique, je sais adapter mes compétences aux différentes missions que l’on me confie. Persévérant et rigoureux, je conduis le changement tout en étant à l’écoute des membres de mon équipe et des exigences de mes clients et partenaires.

Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie digitale
Banque de détail
Ergonomie
Finance de marché
Marketing opérationnel
Banque privée
Réseaux sociaux
Gestion de patrimoine
Marketing stratégique
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Amundi - Responsable Projet Digital

    Paris 2012 - maintenant Optimisation des parcours client et du référencement des sites de l’écosystème digital d’Amundi pour la clientèle retail et patrimoniale au sein du pôle" Réseaux partenaires et solutions d'épargne"

     Mise en place d’une stratégie digitale centrée sur l’utilisateur

     Refonte des sites internet : parcours clients, optimisation SEO

     Définition des KPI et du plan de tracking des sites

     Pilotage de la conception d’intranets dédiés (France et international)

     Conception des modules digitaux dédiés aux réseaux partenaires

     Collaboration aux dossiers stratégiques sur le déploiement de la marque Amundi

  • Amundi - Chargé de développement commercial

    Paris 2010 - 2012 Accompagnement des collaborateurs du Crédit Agricole dans la commercialisation de l’offre

     Pilotage d’un projet d’optimisation du process de commercialisation des valeurs mobilières

     Assistance aux réseaux en avant-vente et après-vente

     Conception de modules d’aide à la vente : test d’application iPad, visite virtuelle, e-learning

  • Crédit agricole Charente Périgord - Responsable de développement OPCVM

    2009 - 2010 Développement des encours et la collecte en valeurs mobilières sur l’ensemble des segments

     Animation de sessions de formation sur les valeurs mobilières

     Accompagnement des managers dans le pilotage de l’activité épargne

     Création de support de communication (blog et newsletter) à destination du résea

  • Crédit Agricole Charente Périgord - Moniteur de Vente

    2008 - 2009 Formation des collaborateurs du réseau aux méthodes de vente

     Coaching personnalisé et individualisé auprès des collaborateurs

     Collaboration aux animations commerciales des points de ven

Formations

  • Katholieke Universiteit Leuven (Leuven)

    Leuven 2000 - 2002 Master
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