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Olivier BERTRAND

LYON

En résumé

Développer un portefeuille client, le fidéliser, et lui apporter le meilleurs service en toutes circonstances, dans un climat de confiance réciproque, pour nos intérêts communs et particuliers.

Mes compétences :
Animation de formations
Archivage électronique
Gestion de portefeuille
Formation professionnelle
Classement
Développement des ventes
Gestion de la relation client
Négociation contrats
Archivage
Gestion de projet
Démarche commerciale
Assurance qualité
Négociation commerciale
Audit qualité
Conseil en organisation
Planification
Développement commercial
Gestion de la qualité
Organisation du travail
Migration de données
Gouvernance de données
Audit du changements
Backup
Audit

Entreprises

  • Solutions Exchange - Ingénieur Commercial

    2010 - maintenant En charge du développement commercial de la société,
    Accompagnement et recherche des meilleures solutions logicielles et techniques.

    http://www.facebook.com/SolutionsExchange
    https://twitter.com/SolExchange
    http://www.linkedin.com/company/1534934
    https://plus.google.com/113708667483941962389
    http://www.youtube.com/user/SolutionsExchange

  • SOCOFOR-TRAPEC - Consultant Formateur

    2006 - 2009 Missions en clientèle France Suisse Benelux
    Conseils en Organisation (Méthode 5S....)

    Aspects Commerciaux

  • AREA (Société des Autoroutes Rhône Alpes) - Informatique de Production

    2001 - 2005 Gestion courante des transactions Financières

  • CAP GEMINI et CG Ernst & Young - Chef de projet Informatique

    1995 - 2001 Missions en clientèle et sur de gros projets au forfait
    Assistance à maîtrise d'ouvrage - assistance à maîtrise d'oeuvre
    Paris Lyon Clermont-ferrant Besançon

    Orientation commerciale 1998

  • BEI (Banque Européenne d'Investissement) LUXEMBOURG - Chef de projet Informatique

    1992 - 1995 Projet Européen : Mise en place (Intranet) d'une plateforme d'informations communes à tous les pays et services au sein de "European Investment Bank" BEI

  • THOMSON - Consultant

    Courbevoie 1989 - 1991 Missions en clientele : projets d' Infocentre (Intranet)

  • AXIAL INFORMATIQUE - Analyste Programmeur

    Brignais 1988 - 1989 Missions de développement en clientèle.
    Secteurs : bancaire, pharmaceutique, distribution, logistique...

  • Bayard Informatique - Analyste programmeur

    Saint Etienne 1985 - 1988 Marketing Direct - Edition Presse
    mailings - déduplication d'adresses, scoring prénoms....

  • DUMEZ (IdF) - Responsable des situations de Travaux

    CHEVILLY LARUE 1984 - 1985 Chantier à l'international - KASH MAL AN RHYAD (ARABIE SAOUDITE)
    Responsable de bureau d'étude - 5000 Maisons
    Etablissement des situations de Travaux informatisées - 50 millions de dollars/mois

Formations

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