-
Jungheinrich
VELIZY VILLACOUBLAY
maintenant
-
JUNGHEINRICH
- Responsable Contrôles & Mesures
VELIZY VILLACOUBLAY
2008 - maintenant
* Mise en place de la vérification des EPI/EPC des 500 techniciens SAV dans le cadre des habilitations MASE (sécurité) et de la certification ISO 14001 de la société
=> Habilitation de l’ensemble de nos sites présentés au MASE et renouvellement de la certification ISO 14001 en 2009
* Maîtrise des équipements de mesures contrôle & essais
* Suivi de la levée des réserves émises par les bureaux de contrôles et réalisation de l’appel d’offre 2009 (diminution de 25 % du montant du contrat national pour 2010)
* Responsable de veille réglementaire technique et formateur sur cette partie de l’activité
* Responsable du magasin services généraux
* Gestion du service, formation et encadrement des collaborateurs
* Auditeur interne certification CACES ® (formation et test caristes selon référentiel AFAQ)
=> Réalisation de 100 % des audits internes CACES ® depuis 2006
-
JUNGHEINRICH
- Formateur Inspecteur au sein des Services Technique Formation et Sécurité SAV
VELIZY VILLACOUBLAY
2004 - 2008
* Auditeur interne (système qualité & CACES ®)
* Responsable de la veille réglementaire technique
=> Interlocuteur unique dans la société pour toute question touchant la réglementation
=> Correspondant des organismes socio-professionnels
=> Optimisation des supports d'assistance aux collaborateurs
=> Mise à jour et animation des formations des techniciens et des responsables SAV
* Maîtrise des équipements de mesures contrôle & essais
=> Optimisation et rationalisation des vérifications – diminution du retard de plus de 60 %
-
JUNGHEINRICH
- Chargé de qualité
VELIZY VILLACOUBLAY
1998 - 2004
* Suivi et analyse des réclamations clients et du résultat des audits internes
* Auditeur interne
* Missions spécifiques :
- participation de la cartographie des processus & élaboration de processus dans le cadre du passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 en 2003
- responsable de la levée des non-conformités suite à l’audit de renouvellement en 2002
- amélioration des processus concernant les modifications et la conformité des matériels
* Responsable de la veille réglementaire technique
* Création et animation des formations pour les techniciens, responsables SAV et vendeurs
