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Olivier DUFEIL

RENNES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rennes ainsi que le résultat des européennes en Ille-et-Vilaine.

En résumé

L'innovation et la créativité en fil conducteur de mon parcours dans un monde industriel où la rigueur et la gestion du risque sont de mise. Toujours à la recherche de nouvelles techniques pour manager mieux et entretenir une dynamique. Mon objectif, se créer un avenir, maintenir son employabilité, responsabiliser ses collaborateurs et faire progresser son entreprise.
Exigeant, à la recherche de l'excellence et de nouveaux challenges, j'ai souhaité compléter mon cursus par les formations suivantes : management, marketing, créer l'innovation dans un groupe, négociation, gestion du risque, gestion des conflits, anglais.

Sujets innovant du moment : Mise en place de Stream et de toute une chaîne (CEP + FastData + BigData) pour développer l'intelligence omnicanal ! Un beau sujet n'est-ce pas !

Mes compétences :
Mathématiques appliquées

Entreprises

  • SFR - Responsable de Domaine SI - Marketing Relationnel

    1997 - maintenant Périmètre de responsabilité :
    - Campagnes Marketing entrantes/sortantes Omnicanal (notion de vendeur virtuel)
    - CRM entrant : Web, appli smartphone, Box TV, SC, Distribution, roaming out
    - CRM sortant : SMS, email, courrier, TLV, smartphone...
    - Rémunération différenciée
    - Fidélisation des clients : garantie carré rouge, renouvellement de mobiles, gestion des statut clients...
    Solutions : UNICA 7.5, FastData / MongDB, CEP / Stream, BigData / Hadoop, ILOG
    Management : 15p + 40p en sous-traitance

    Périmètre de responsabilité avant 2008:
    - CRM et chaîne d'activation pour ADSL+VoIP+TV et FemtoCell
    - Fraude
    - Réquisitions Judiciaires
    - Billing Interconnexion inter-opérateur,
    - Billing CA pré-payé
    - Billing Roaming Opérateur
    - Portabilité des numéros mobiles
    - Annuaire (Pagesjaunes...)

    Responsable Innovation site de Rennes
    Délocalisation d'activités de Paris vers Rennes
    Transfert d'activités entre entreprises : de SFR vers Cegetel/Neuf
    Offshorisation de périmètres fonctionnels en Inde
    Montage de TMA et de CdS (avec UO)
    Montage de TRA

    Program Manager Collecte 2000-2001 (La Défense)
    MoA Reversements Inter-opérateur et Roaming in & out 1997-2000
    Contribution au 1er NSI de SFR sur la chaine de Billing inter-opérateur (1997)

  • EDF - CdP MoE du consortium Cap Gemini/Steria/IBM sur le NSI Optimia

    Paris 1996 - 1996 En charge du projet Catalogue

  • STERIA - Consultant / CdP

    Paris 1991 - 1997 - Responsable chaîne Historiques SNLE à L'Aérospatiale (1991-96)
    - Consultant sur appels d’offres domaine simulation/scientifique

  • THOMSON-CSF - Concepteur - Adminstrateur Réseaux

    1988 - 1991 - Développement de logiciels de simulation de systèmes d'armes
    (compétences radar)
    - Administration de systèmes UNIX et bureautique (Macintosh & PC)

Formations

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