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Olivier DUFRENNOIS

BRUXELLES

En résumé

En tant que partenaire privilégié de Box, Dell, Microsoft, Belgacom, IBM, je suis dans la possibilité d'offrir aux PME et aux particuliers des réponses à leurs besoins tout en respectant des budgets limités.

Je développe mon activité IT au travers d'un réseau de contacts solides. Je me concentre particulièrement sur le service rendu à mes clients et sur la formation des utilisateurs aux outils proposés.

Depuis près d'un an, je m'active à la production de vidéos éducatives sur YouTube. Ma chaîne YouTube : http://goo.gl/oHSlnz Abonnez-vous! C'est gratuit! De plus, si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les envoyer :
- Chaîne YouTube : https://www.youtube.com/user/CityRServices
- Page Facebook : https://www.facebook.com/tutoliviertech
- Blog : http://tutoliviertech.blogspot.be
- Twitter : @odufrennois #OlivierTuto
- Google+ : https://plus.google.com/+CityrservicesBetuto

Mes compétences :
Informatique
Microsoft Serveur
Ressources humaines
Téléphonie
Téléphonie IP
VoIP
Conseil
Audit
Client Relationship management
Management
Réseaux sociaux
Télécommunications
IP
Formation

Entreprises

  • Olivier Tuto - YouTube Channel - Créateur - Éditeur - Monteur

    2013 - maintenant Je me passionne pour les nouvelles technologies. J'aime simplifier les choses.
    Le langage technique n'est pas toujours parfaitement compris par les utilisateurs. De plus, les informaticiens ont la fâcheuse tendance à vouloir expliquer toutes les informations techniques aux utilisateurs, mais ils n'en ont pas vraiment besoin. C'est là que j'intervient : rendre simple et accessible l'information technologique pour les utilisateurs. Abonnez-vous à ma chaîne, c'est gratuit! ;-)

    - Chaîne YouTube : https://www.youtube.com/user/CityRServices
    - Page Facebook : https://www.facebook.com/tutoliviertech
    - Blog : http://tutoliviertech.blogspot.be
    - Twitter : @odufrennois #OlivierTuto
    - Google+ : https://plus.google.com/+CityrservicesBetuto
  • Wipecom - Technico-commercial

    2008 - 2008 Wipecom (www.wipecom.com) est active dans la téléphonie IP d'entreprise.

    La téléphonie IP (ou VOIP --> Voice Over Internet Protocol) est LA solution d'avenir pour toutes les entreprises d'au moins 3 employés.

    Grâce à la gestion IP de votre téléphonie, vous économisez à de nombreux points de vue :
    - Fini le central onéreux et antique de l'opérateur national
    - Finis les frais de communications entre sites
    - Diminution substantielle du coup de votre facture mensuelle tous opérateurs confondus
    - Gestion des appels très pointue --> gain de temps pour l'opératrice --> rentabilité
    - ...

    Il y a de nombreux points à évoquer qui vous persuaderont de passer à la téléphonie IP dans VOTRE entreprise.

    La solution d'avenir à votre portée.

    Pour plus d'informations, prenez contact avec moi :

    olivier.dufrennois@cityrservices.eu
  • Ligue des Familles - Consultant informatique

    2008 - 2008 Formation des utilisateurs
    Gestion du parc informatique
    Gestion de la téléphonie IP
    Résolution des problèmes
    Déménagements des installations IT et téléphonie dans un nouveau bâtiment
  • Dilaco bvba - IT Manager Rescue Team

    2007 - 2008 IT Manager.
    Dépannages distants ou sur site.
    Conseil à l'achat de matériel.
    Gestion d'un parc informatique de près de 200 utilisateurs sur une vingtaine de clients.
  • HRWF Human Rights Without Frontiers - Consultant informatique

    2005 - 2014 Gestion du parc informatique
    Gestion du site internet
    Protection des données sensibles face aux attaques de pays visés par les activités de l'ONG
  • Test-Achats - Fournisseur

    2004 - 2008 Fournitures consommables d'impression pour imprimantes jets d'encre , laser et plotter
  • City R. Services sprl - Manager de l'entreprise

    2000 - 2014 City R. Services est active dans le vaste domaine de l'informatique. Nous concentrons nos efforts sur les services aux PME, secteur en plein développement.
    Étude de cas, implémentation et maintenance sont nos principales activités sur le terrain.

    Nous offrons des services Cloud professionnels.

    J'occupe le poste de Manager depuis Janvier 2000.
  • Car Drink S.A. - Warehouse Manager

    1995 - 1999 Car Drink est une société de distribution de boissons ayant développé le concept du service drive-in.

    En tant que warehouse manager, je m'occupais de la gestion complète des stocks de marchandises et de l'organisation des équipes de ventes.

Formations

  • Technofutur3 / Technofutur TIC (Gosselies)

    Gosselies 2008 - 2009 Administration Windows 2003

    Filière de formation Windows 2003
  • Athénée Royal Louis Delattre (Fontaine L'Eveque)

    Fontaine L'Eveque 1987 - 1993 Sciences Économiques