Mes compétences :
Helpdesk support
Utilisation base de données
Technicien informatique
Support client
Informatique
Excel
VBA
Entreprises
Kisio Services (Effia Synergies)
- Responsable plateforme billetique TER Alsace
2016 - maintenant- Recette des différents outils utilisés par la SNCF
- Statistiques mensuelles et ponctuelles
- Aide sur l'espace Alseo (création de cartes, création d'abonnement, etc...)
- paramétrage des outils
IT-CE
- Analyste décisionnel
PARIS2013 - 2016- Amélioration des statistiques en place
- Automatisation de certains outils
- Mise en place de nouveaux outils statistiques
Incotec
- Technicien informatique
Illkirch2008 - 2013- Support logiciel d’INCOVAR de 1er et 2eme niveau
- Analyse des problèmes clients
- Amélioration des outils de gestion du matériel
Alcatel-Lucent
- Analyste décisionnel
Paris2008 - 2006- Production de statistiques relatives aux activités logistiques
- Analyse et résolution des anomalies éventuelles
- Suggestion de transformation et/ou ajout de nouvelles données
- Automatisation des productions statistiques
CEA
- Administrateur de base de données
PARIS2005 - 2006- Migration des bases de données Dynaworks : Evaluation, suivi et mise en œuvre.
- Création de deux bases de données Access (suivi des matériaux et Archivage des essais) : Analyse des besoins et élaboration de la base.
- Initialisation de la conception d’une nouvelle architecture pour DynaWorks