Mes compétences :
Négociation
Gestion de portefeuille
Assurance
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Entreprises
REM
- Chargé de Clientèle
2008 - maintenant
Au sein d’un cabinet de courtage généraliste, développement et gestion d’un portefeuille client diversifié (Particuliers, Pro, Entreprises).
Risques de particuliers, Risques des Professionnels et de l’Entreprise, Responsabilité Civile, Construction, Transport.
Gestion et Développement d’un portefeuille client diversifié
Etude et analyse des besoins
Consultation / Comparatifs / Négociation
Elaboration de solutions d’assurance adaptées
Suivi de la gestion des contrats
Suivi des contrats et de la relation clientèle
Règlement sinistres simples Auto/MRH
Montage et suivi des dossiers sinistres complexes
Conseil et assistance
Accompagnement client dans la définition des besoins
Contrôle et ajustement des contrats
Représentation des intérêts du client auprès des assureurs