Menu

Olivier MALINSIT

NANTEUIL LES MEAUX

En résumé

22 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance et du service client.
Onduleurs, redresseurs-chargeurs, modules transfert de charge, convertisseurs fréquence, filtres anti-harmoniques

Mes compétences :
Management
Qualité

Entreprises

  • S2S Onduleurs une marque du groupe LEGRAND - Responsable technique

    2013 - maintenant

  • SOCOMEC - RESPONSABLE TECHNIQUE ET LOGISTIQUE FRANCE

    Benfeld 2010 - 2013 Management de 10 experts techniques au service des clients externes et internes
    Responsable de la mise en place et du développement des organisations support technique interne, support technique client, DATA center et maintenance multimarque
    Responsable technique des clients grands comptes nationaux et internationaux. Animation de réunions et gestion des litiges techniques
    Responsable de la politique sécurité du service maintenance France
    Responsable du stock des pièces de rechange SAV
    Responsable du développement des prestations : location, audit site, thermographie
    Interlocuteur privilégié des services Recherche et Développement
    Responsable des recrutements pour l’évaluation technique des futurs collaborateurs en France

  • SOCOMEC - RESPONSABLE EXPLOITATION FRANCE

    Benfeld 2007 - 2010 Management d’une équipe de 55 personnes au sein de l’organisation SAV
    Management et organisation du service SAV dans l’objectif d’atteindre les budgets définis en terme de CA, facturation, rentabilité et satisfaction client
    Organiser les 1 200 interventions annuelles
    Responsable de l’amélioration de la productivité des intervenants
    Participer à la mise en place du budget année N+1 en collaboration avec les services commerciaux
    Responsable du plan de recrutement année N+1 et organisation des entretiens

  • SOCOMEC - RESPONSABLE EXPLOITATION FRANCE NORD

    Benfeld 2004 - 2007 Management d’une équipe de 20 techniciens itinérants
    Organisation de l’activité pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels définis en collaboration avec le responsable exploitation France
    Responsable de la satisfaction et fidélisation clients
    Accompagner les techniciens dans leurs parcours technique et relationnel client

  • SOCOMEC - RESPONSABLE EXPLOITATION PARIS

    Benfeld 2001 - 2004 Management d’une équipe de 10 techniciens
    Organisation des plannings pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels définis en collaboration avec le responsable exploitation Nord
    Garant de la qualité des interventions préventives et curatives
    Garant de la satisfaction client

  • SOCOMEC - RESPONSABLE PARC CLIENT

    Benfeld 1996 - 2001 Gestion du parc client, suivi commercial clientèle, traitement des commandes, organisation de chantier

  • SOCOMEC - TECHNICIEN MAINTENANCE / INSPECTEUR MAINTENANCE

    Benfeld 1991 - 1996 Maintenance préventive et curative, mise en service, suivi technique et suivi des évolutions du matériel

Formations

Réseau

Annuaire des membres :