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Olivier MARTIN

EPONE

En résumé

Mon expérience du commerce m’a permis d’acquérir le sens de la communication, l’adaptabilité ainsi que les bases de la négociation.
De plus, régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie.

Entreprises

  • Saint Maclou - Directeur adjoint de magasin

    2008 - maintenant * Manager une équipe de 15 vendeurs, 5 poseurs et 5 administratifs.
    * Coacher l'équipe au complet avec le suivi des différents indicateurs (marge, CA, fidélisation clients...).
    * Former les employés aux nouvelles directives et exigences de la hiérarchie (choix stratégique à la nouvelle orientation métier).

  • Saint Maclou - Adjoint de magasin

    2006 - 2008 * Encadrer une équipe de 15 personnes pour la vente et la pose .
    * Gérer les SAV après la pose : satisfaction clients, gestion des litiges,...
    * Etablir une politique commerciale permettant d'augmenter le CA, ainsi que les marges de distribution.

  • Saint Maclou - Adjoint de magasin

    2000 - 2006 * Organiser le magasin en parallèle avec la direction.
    * Gérer les plannings vendeurs (4 personnes) ainsi que les poseurs (2 personnes). ;
    * Contrôler les différents rayons pour mise en œuvre afin d'attendre les objectifs.

  • Saint Maclou - Vendeur

    1995 - 2000 * Démarcher la clientèle au sein du magasin.
    * Conseiller et orienter les clients dans leurs achats.
    * Entretenir et organisation des rayons tapis, mécaniques et orients.

Formations

Pas de formation renseignée

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