Olivier PIRES

En résumé

Entreprises

• Aubay - Responsable de Production

  Boulogne Billancourt 2013 - maintenant - Management de l’équipe de production (10 personnes)
  - Responsable de l’animation du compte client
  - Responsable de la gestion opérationnelle des sauvegardes.
  - Responsable de la gestion des changements
  - Responsable de la documentation des environnements et des processus de production
  - Garant du maintien en conditions opérationnelles du service fourni aux clients
  - Garant de la résolution des incidents et propositions d’améliorations techniques ou fonctionnelles
  - Interface entre les équipes fonctionnelles et métiers
  - Expertise et soutien technique auprès de l’équipe de production
  
  - Conduite de projets : Mise en place du cycle d’amélioration des incidents, du planning des opérations de production et des processus d’exploitation selon ITIL
  
  - Environnement technique : OS/400, Windows, Linux, Lan, Wan

• Applixia - Groupe CPS - Responsable de Compte

  2010 - 2012 - Responsable de l’animation des comptes clients infogérés et des services managés.
  - Responsable de la gestion opérationnelle des sauvegardes.
  - Responsable de la salle privatisée du Datacenter parisien
  - Responsable de la gestion des changements
  - Responsable des serveurs AS400
  - Garant du maintien en conditions opérationnelles du service fourni aux clients
  - Assure le transfert de compétences et le soutien technique auprès des techniciens d’exploitation
  - Assure la mise en place de la documentation des environnements et des processus de production
  - Assure la résolution des incidents et propose des améliorations d'ordre techniques ou fonctionnelles
  - Administre le parc Informatique : machines physiques et virtuelles
  - Interface entre les équipes du groupe et les clients infogérés ou des services managés.
  - Assure les comités de pilotages et les chantiers de suivi de projet avec les clients majeurs
  
  - Conduite de projets : Migration du SI de PME/PMI, Mise en place de procédures et de processus
  d’exploitation selon ITIL, Mise en place d’un ordonnanceur multiplateforme, Mise en place d’une
  solution de réplication de haute disponibilité.
  
  Environnement technique : OS/400, Windows, Linux, Unix, Lan, Wan

• Club des Créateurs de Beauté - Groupe l'Oréal - Webmaster

  2008 - 2010 - Mise en ligne des animations commerciales, du catalogue de produits
  - Gestion des e-mailings commerciaux via l’outil Néolane
  - Interface entre les équipes « Marketing », « Etudes » et le prestataire hébergeur
  - Assure la maintenance du site web
  - Management des prestataires sur site (3 personnes)
  
  - Participation aux projets : Migration de Néolane V4 en V5, Refonte du site web
  
  - Conduite de projets : Mise en place de procédures et de processus d’exploitation selon ITIL
  
  Environnement technique : Windows

• Club des Créateurs de Beauté - Groupe l'Oréal - Analyste d’exploitation

  2001 - 2008 - Responsable de la gestion opérationnelle des sauvegardes des serveurs (AS400, Windows)
  - Responsable des procédures et des processus d’exploitation
  - Responsable de la cohérence des systèmes de transmissions, des supports, des normes et des protocoles
  - Assure la surveillance et la maintenance des serveurs (AS400 & Windows)
  - Assure l’administration des serveurs A400
  - Assure la gestion des incidents
  - Assure la gestion des changements
  - Interface entre les équipes Etudes, Réseaux et le prestataire hébergeur
  
  - Participation aux projets : PSI (Plan de Secours Informatique)
  
  - Conduite de projets : Centralisation des transmissions externes, Migration de l’automate d’exploitation,
  Refonte des traitements de nuit de l’AS400, Refonte des sauvegardes AS400, Refonte des traitements
  AS400 lié au changement de la central logistique, Test de Backup de l’AS400, Mise en place de
  procédures et de processus d’exploitation selon ITIL
  
  Environnement technique : OS/400, Windows, Unix, Lan, Wan

• Office Depot - Opérateur Hot-liner

  Senlis 2000 - 2001 - Assure la surveillance et la maintenance des serveurs (AS400 & Windows)
  - Assure l’assistance technique par téléphone et sur site auprès des utilisateurs
  - Assure la bonne tenue des procédures de la hotline
  
  Environnement technique : OS/400, Windows, Lan, Wan

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Boris ARNOULD

• Catherine FERDER

• Emmanuel FOURCAUD

• Hélène MENDES-COVIAUX

• Hervé GUILLERMIC *

• Laure BOIROT

• Lionel FAURE

• Marie KALMES

• Muriel DARSTEIN

• Pierre MAINDIVIDE