Mes compétences :
Management opérationnel
Planning stratégique
Entreprises
Ville de Lyon
- Responsable Salle et Stade
Lyon2014 - maintenantGestion des activités quotidiennes des sites (hygiène, sécurité, accueil) ,
Gestion des plannings d'occupation Gestion et management de 40 gardiens d’équipements sportifs (Congés, planification, évaluation, mise en place d'objectifs..)
Gestion de stock de produit
Commande sur marché public
Gestion du matériel sportif (inventaire, contrôle)
Gestion de la relation avec la hiérarchie, les élus et les clubs utilisateurs
Net Express
- Responsable de Secteur
2013 - 2014Gestion des plannings
Management d’une équipe de 65 femmes de ménages et de 120 chantiers (industriels, tertiaires et agroalimentaire)
Gestions des contrats
Gestions des devis
Gestions des pointages
Gestions des livraisons de produit d’entretiens
Gestion de la relation clientèle.
Utilisation d’auto-laveuse
Grand Frais
- Responsable caisse
2011 - 2013Accueil du client
Animation hiérarchique de la ligne de caisse (10 caissières), et gestion de leurs plannings
Gestion du service après vente (remboursement, échanges..)
Gestion des encaissements et des mouvements de fonds
Animation commerciale du magasin (marchandises, personnels, hygiène)
Organisation des ouvertures et des fermetures du magasin
Suivi technique et relation fournisseurs
Relation avec les partenaires du magasin (Fruits et légumes, crèmerie, épicerie et boucherie)
Identification des litiges clients
