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Ollo Adrien PALÉ

OUAGADOUGOU

En résumé

Sorti Technicien Supérieur en Réseaux Informatique et Télécommunications, j'ai embrasser ma réelle carrière professionnelle par un stage au service I.T de ECOBANK où j'ai pu côtoyer nombres de personnes aux responsabilité aussi diverses que les expériences que j'ai pu en tirer.Cette opportunité m'a permis de développer des aptitudes de leadership et par la même occasion des capacités relationnelles et managériales qui me sont et me seront utiles dans ma carrière professionnelle. Dès la fin de mon stage en juillet 2010, j'ai été appelé par une nouvelle société de la place GSI-Megastore ou j'ai effectué (01)un mois au sein de cette société en tant que Technico-Commercial où j'étais chargé de la maintenance et de la vente d’équipements informatique et multimédia, aussi en conseil et assistance informatique. Ensuite j'ai été contacté en aout 2010 par la société INFOCOM où j'ai débuté par un contrat à l'essai de (03)trois mois tout en occupant les postes de responsable du parc informatique, administrateur des cybers DAVY'S LINK, responsable réseaux et maintenance et par la même occasion, technicien informatique du Conseil Régional du Nord (CRN _ Ouahigouya) pour le compte de INFOCOM. En avril 2011 je travail pour Global-Telectronix service international comme IT Technician Support_(IBM)_Airtel Burkina. Septembre 2011 je suis embauché par MARA-ISON comme EUS Engineer_Spanco_Airtel Burkina.
Dynamique et désireux d'amorcer une carrière d'envergure je reste convaincu qu'une opportunité me permettrait de concrétiser ce plan de carrière qui serait à la hauteur de mes ambitions.

Entreprises

  • Mara-Ison Technologies - Call Center Engineer (AVAYA Onsite Resource)

    2012 - maintenant • Provide professional technical support for all Voice issues received • Provide updates to the customer as needed to meet performance objectives • Perform technical and management escalation in line with the company policy • Ensure cases are allocated to the most appropriate next level/organization as part of the case flow process • Liaise with other relevant departments • Presentation/Report writing • Document all troubleshooting and case management actions via the electronic case management system
  • Mara-Ison Technologies - EUS Engineer (Junior FTE)_IT Opco Spanco (Spanco Senior IT Engineer)

    2012 - 2012 -Daily reports, weekly reports and monthly reports of down time for various applications such as CMS, Minsat, Ishop, VanX, Mvoucher, Voucher, RBT, ADC, REMEDY etc. ...
    -Implementation of action plan for the maintenance computer park
    -Implementation of security policy within the organization
    -Implementation of proactive research on the risks of threats
    -In charge of the database server, domain server, SQL server.
    -Team lead of the EUS Engineer on site
  • MARA-ISON Technologies - EUS Engineer (Junior FTE)

    2011 - 2012 My job is to provide Support for End User, troubleshoot and resolve all IT/PC related customer incidents at Spanco (Airtel Call Center department).
  • GLOBAL-TELECTRONIX service international - IT Hardware Support_(IBM) _Airtel Burkina

    2011 - 2011 Chargé du suivi et assistance des équipements IBM au sein de Airtel Burkina
  • INFOCOM - Responsable Informatique

    Cambridge 2010 - 2011 Responsable du service IT de INFOCOM
    - responsable du parc informatique
    - administrateur des cybers DAVY'S LINK
    - technicien informatique du Conseil Régional du Nord (CRN _ Ouahigouya) pour le compte de INFOCOM
    - responsable réseaux et maintenance
  • Ministère de la jeunesse et de l'emploi - Participation

    2009 - maintenant Septembre 2009
    Formation de 5000 jeunes à l’entreprenariat
    Ministère de la jeunesse et de l’emploi du Burkina Faso
  • CFR-D - Participation

    2008 - maintenant Juillet 2008
    Formation sur la téléphonie/IP - Voix sur IP (VoIp)
    Centre de Formation Réseau de Dakar (CFR-D _ Sénégal)
  • HEC-T - Etudiant

    2008 - 2009
  • Mes compétences - Parcours academique et proffesionnel

    2006 - 2010 O. Adrien Palé Technicien supérieur en réseaux informatique et télécommunications. je dispose des compétences suivantes :
    - Gestion de système d’exploitation (Windows).
    - Gestion de système d’exploitation (Unix/Linux).
    - Implémentation VoIp (Trixbox/Linux).
    - Maintenance informatique (Ordinateurs - Imprimantes)
    - Administration des réseaux (TCP/IP)
    - Gestion du parc informatique
    - Parfaite maitrise de la suite Microsoft Office (2003-2007-2010)
    - Prise à main d’utilisateurs distant
    - Configuration des outils de sécurité, comptabilité, …
    - Conception graphique (Adobe Photoshop).
    - Maîtrise des moteurs de recherche

Formations

  • ECOLE Des Hautes Etudes De Commerce Et De Technologie HEC-T (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2008 - 2009 Réseaux Informatique et Télécommunication

    Reseaux Informatique et Télécommunication
  • Ecole Supérieures Des Techniques Avancées ESTA (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2006 - 2008 Réseaux Informatique et Télécommunication

    Reseaux Informatique et Télécommunication

Réseau

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