2011 - 2015Organisation et développement du service
Assistance technique auprès de la clientèle et des collaborateurs,
Validation des études, offres et commandes d’installations SSI
Gestion de la Maintenance
Gestion des Travaux
Elaboration des devis
Rentabilité du service
Gestion de l’activité
AC2C
- Responsable technique courant faible
2009 - 2011Gestion d’un service technique :
assurer le bon déroulement des maintenances préventives, correctives et
curatives des systèmes de sûreté et de sécurité
entretenir le relationnel avec les clients afin de répondre à leurs diverses demandes
gérer la planification afin de rentabiliser les contrats
mettre en place les indicateurs nécessaires
aider à la rentabilité du service en contrôlant les frais et l’achat du matériel
créer une plateforme Internet mise à la disposition des techniciens leur permettant un accès aux documents nécessaires au bon déroulement de leurs interventions